2018年1月，大云、申通快遞宣布增資蜂巢盒科技，蜂巢盒新一輪融資達到20.7億元 。用戶在淘寶、天貓、拼多多等平臺購買商品時，已經(jīng)支付了郵寄費用，快遞公司應當履行送貨上門的義務，也就是說，應當送到收件人手中，也屬于蜂巢箱送貨上門 。為什么要收費？任何產(chǎn)品運營都是有成本的，收費當然是可以接受的，前提是不能強迫我使用，我需要選擇用不用 。此外，如果你，HIVE BOX，在開始時收費，然后給用戶選擇，你不會想看起來這么難看
豐巢為什么突然收費？
突然有一天，進入小區(qū)的時候發(fā)現(xiàn)擺放著各種各樣的快遞柜 。當然，擺這些快遞柜的時候物業(yè)根本就沒有通知過業(yè)主，快遞柜？我想用？一開始就是被強制使用的 。天下沒有免費的午餐，一開始讓你免費使用，而且是非業(yè)主自愿，使用一段時間后再開始實行收費制度，這種是典型的養(yǎng)魚在殺魚，把業(yè)主當魚殺了 ?？爝f柜的方式確實可以解決無接觸取件，疫情期間確實起到不錯的作用，
可豬爸想說是，任何產(chǎn)品的使用都要建立在雙方自愿的場景中 。什么情況下用戶會愿意付費？解決需求，真的家里沒人了，可以選擇放在快遞柜，因為這玩意兒真沒覺得方便，反而覺得有不小的麻煩 。有時候快遞員會投遞到小區(qū)外面的快遞柜中，自己還要跑出去拿，一點也不方便，任何產(chǎn)品運營都是有成本的，收費當然可以接受，前提條件是不能強制我使用，需要給我選擇用或者不用，還有你這豐巢如果一開始就收費再給用戶選擇權(quán)，也不會想現(xiàn)在這樣吃相如此難看 。
豐巢的新政策太好了，求仁得仁，為什么還有那么多人噴？
豐巢吃像真難看，首先網(wǎng)購付款，消費者已支付快遞費，快遞費包含的服務便是將快遞送至消費者手中 ?？爝f柜存放包裹，本質(zhì)上消費者并不是受益的一方，最初郵政管理的規(guī)定是快遞服務需送貨上門，但因為大家平常時間在上班，或者家里沒人，所以才會出現(xiàn)“幫我放門衛(wèi)”→變成“放驛站”→“放快遞柜” ?？爝f柜看起來是服務消費者，但其實節(jié)約了快遞員的成本投入，
豐巢在12小時后要收費，如果你是收件人，同意豐巢做法嗎？
您好，很高興接受邀請回答您的問題 。豐巢是快遞公司為了方便大家收件、寄件而在小區(qū)設立的智能自助快遞柜，12小時后要收費，做為收件人我覺得不合理，在淘寶、天貓、拼多多等平臺購買商品時，用戶已經(jīng)付了郵寄費，快遞公司應該履行送貨上門的義務，也就是說要送到收件人手中，放在豐巢也是送貨上門為什么要收費呢？包裹放在豐巢柜可以減少快遞公司的成本，快遞員也不必辛苦地挨家挨戶、樓上樓下地送了，同時減少了快遞員的送貨時間，可以提高快遞員的送貨數(shù)量增加收入，為什么還要收費呢？所以，作為取件人，我同意放在豐巢柜，但不同意收費，如果要收費，我選擇送貨上門，也就是親自送到我手中 。
豐巢是順豐投資控股的企業(yè)，為什么順豐快遞很少放快遞柜什么邏輯？
我覺得就結(jié)合最近蜂巢快遞柜收費風波來分析，感覺順豐快遞這盤棋下的套路很深，首先看下蜂巢成立的具體情況：2015年6月6日，順豐、申通、中通、韻達、普洛斯五家物流公司聯(lián)合公告，共同投資創(chuàng)建深圳市豐巢科技有限公司，研發(fā)運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺——“豐巢”智能快遞柜，以解決快遞末端難的問題 。
2018年1月，韻達股份和申通快遞宣布增資豐巢科技，豐巢新一輪融資達20.7億元，2018年3月23日，深圳市豐巢科技有限公司以13.85億美元估值排名2017中國獨角獸企業(yè)發(fā)展報告第82位 。我們知道蜂巢快遞柜放的最多的是哪家？就是“三通一達”，而且“三通一達”的快遞員基本不會和你確認就直接給你放快遞柜，而順豐會給客戶電話確認，根據(jù)客戶意愿然后決定是否給放在快遞柜，順豐這樣的做法是公司要求，而且會對快遞員進行考核 。
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