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這種情況下，大部分訂單都不是雙十一當(dāng)天發(fā)貨的。如果超過(guò)規(guī)定時(shí)間還沒(méi)有發(fā)貨，建議你聯(lián)系賣(mài)家。后面只有1-2個(gè)送貨員。而且雙十一過(guò)后，售后訂單會(huì)比以前多很多，有的會(huì)申請(qǐng)退款，更多的人會(huì)問(wèn)為什么不發(fā)貨等等。，導(dǎo)致人手不足，DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分下降。
雙十一買(mǎi)的東西不發(fā)貨，該怎么辦？

【為什么雙11不發(fā)貨,一周后才發(fā)貨】資深電商運(yùn)營(yíng)告訴你怎么辦！首先，雙11作為電商屆一年一度的盛宴，以及今年雙11產(chǎn)生了2138億元的交易額，必然的情況下，包裹量急劇增長(zhǎng)，賣(mài)家也是被超大的訂單里考驗(yàn)著。我相信在正常情況下，所有賣(mài)家都會(huì)盡可能快的發(fā)出包裹，因?yàn)榇蠹业脑u(píng)價(jià)對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)非常重要，如果賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，建議先去和客服溝通解決方案，如果還是不能及時(shí)發(fā)出可以申請(qǐng)退款，申請(qǐng)補(bǔ)償?shù)鹊?。
雙十一當(dāng)天上午下的單，一周后才發(fā)貨，是大多都這樣還是少數(shù)？為什么？

這種情況有，在雙十一當(dāng)天下單沒(méi)發(fā)貨屬多數(shù)，如果超過(guò)了規(guī)定時(shí)間不發(fā)貨，建議你可以聯(lián)系一下賣(mài)家，因?yàn)榇蠹叶贾?，雙十一是個(gè)特別的日子，好多買(mǎi)家也都會(huì)選擇這天來(lái)下單，以為這樣會(huì)為自己省下點(diǎn)零花錢(qián)，殊不知，因雙十一下單量太大而爆倉(cāng)等因素，導(dǎo)致你所下單的物品不能及時(shí)發(fā)貨。還有，根據(jù)雙十一各商家發(fā)貨規(guī)則:11月11日0:00--11月17日24:00期間買(mǎi)家付款成功的訂單，賣(mài)家須在11月20日24:00前發(fā)貨并交由物流公司攬件，賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間以11月25日24:00前在物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄狀態(tài)為準(zhǔn)，否則買(mǎi)家有權(quán)依據(jù)《淘寶規(guī)則》，向賣(mài)家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，
為什么有的人在雙十一買(mǎi)的東西還沒(méi)發(fā)貨？是商家使詐嗎？

你好，我是吃蔥君，也是從事電商的。我來(lái)回答下這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)殡p十一已經(jīng)持續(xù)了十年，現(xiàn)在的雙十一，就是把商家十幾天的量湊在一起當(dāng)做當(dāng)天的銷(xiāo)量。所以會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況，導(dǎo)致不能發(fā)貨，一、發(fā)貨量太大，發(fā)貨人員不夠我曾經(jīng)認(rèn)識(shí)有個(gè)老板，店鋪一天的銷(xiāo)售量是100訂單，但是因?yàn)閯偤秒p十一做了幾個(gè)爆款，訂單量達(dá)到了1100多。
，所以后面發(fā)貨人員也只有1-2個(gè)人員的配置，而且，做完雙十一之后，售后訂單會(huì)比之前要多很多，有的會(huì)申請(qǐng)退款，更多人會(huì)咨詢?yōu)槭裁床话l(fā)貨啊，等等，導(dǎo)致人員不夠，DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分下降，二、商品預(yù)售，庫(kù)存不足第二種情況，是商家為了避免風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)集中幾個(gè)銷(xiāo)量作為爆款，多備庫(kù)存，其他庫(kù)存會(huì)比較少，有的會(huì)采取預(yù)售的模式，如果你剛好買(mǎi)的那幾個(gè)預(yù)售的款，賣(mài)的不錯(cuò)，商家又沒(méi)貨的情況下，商家就不能發(fā)貨了。
但是，他不能告訴你他們沒(méi)貨，因?yàn)榘凑仗熵埖囊?guī)則，會(huì)有延遲付款的概念，所以只能一直拖，或者找借口。第三，ERP系統(tǒng)問(wèn)題。如果是品牌商家，一般會(huì)做全渠道。但是如果分享一個(gè)全渠道的庫(kù)存，有可能幾個(gè)集中爆款就沒(méi)貨了。如果經(jīng)銷(xiāo)商多了，這種情況會(huì)更多。也有ERP不能同步，出錯(cuò)等情況。，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)發(fā)貨。四。物流因素最后一種情況是貨物已經(jīng)通知或者給了物流公司，但是因?yàn)殡p十一訂單多，很多貨物囤積在物流公司沒(méi)有發(fā)出去。