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求職面試技巧，面試的方法和技巧有哪些( 七 )

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(1)傾聽(tīng)的技巧
注意傾聽(tīng)是一種重要的交流信息的技巧 。面試的實(shí)質(zhì)就是主試者與應(yīng)試者進(jìn)行信息交流從而獲得全面評(píng)價(jià)的過(guò)程 ， 形式上充分體現(xiàn)在“說(shuō)”和“聽(tīng)”上 。應(yīng)試者注意傾聽(tīng) ， 不僅顯示對(duì)主試者的尊重 ， 而且你要回答主試者的問(wèn)題就必須注意傾聽(tīng) ， 只有通過(guò)專心致志地傾聽(tīng) ， 才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì) ， 否則 ， 就可能不得要領(lǐng) ， 答非所問(wèn) 。
因此 ， 在面試中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是目光要專注 ， 要有禮貌地注視主試者 ， 并且要不時(shí)地與主試者進(jìn)行眼神交流 ， 視線范圍大致在鼻以下胸口以上 ， 千萬(wàn)不要東張西望；二是盡量微笑 ， 適時(shí)爽朗的笑聲可令氣氛活躍 ， 但決不可開(kāi)懷大笑；三是用點(diǎn)頭來(lái)對(duì)主試者的談話做出反應(yīng) ， 并適時(shí)說(shuō)些簡(jiǎn)短而肯定對(duì)方的話語(yǔ) 。如：對(duì)、可以、是的、不錯(cuò)等；四是身體要稍稍向前傾斜 ， 手腳不要有太多的姿勢(shì) 。如果漫不經(jīng)心 ， 表情木然則容易傷害主試者的自尊心 。
2、語(yǔ)言表達(dá)技巧
準(zhǔn)確、靈活、恰當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)表達(dá) ， 是面試的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。如果你的各方面條件都不錯(cuò) ， 但由于你表達(dá)能力差 ， 不能將所要表達(dá)的內(nèi)容充分表達(dá)出來(lái) ， 主試者會(huì)因難以了解而不錄用你 。在同等條件下 ， 如果誰(shuí)的表達(dá)能力強(qiáng) ， 善于宣傳推銷自己 ， 誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝 。
應(yīng)試者在談話中應(yīng)著重掌握以下幾種語(yǔ)言表達(dá)技巧 。
(1)簡(jiǎn)明扼要 。
(2)通俗樸實(shí) 。
(3)要善于運(yùn)用生動(dòng)形象和幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言 。
(4)注意談話的語(yǔ)速 。
另外在面談時(shí)還應(yīng)注意語(yǔ)氣要平和 ， 語(yǔ)調(diào)要恰當(dāng) ， 音量要適中 。語(yǔ)氣是指說(shuō)話的口氣 。語(yǔ)調(diào)則是指一句話的腔調(diào) ， 也就是語(yǔ)音的高低輕重配合 。打招呼、問(wèn)候時(shí)宜用上升語(yǔ)調(diào) ， 加重語(yǔ)氣并帶拖音 ， 以引起對(duì)方注意 。自我介紹時(shí) ， 最好用平緩的陳述語(yǔ)氣 ， 不宜使用感嘆語(yǔ)氣 。聲音過(guò)大令人厭煩 ， 聲音過(guò)小難以聽(tīng)清 。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定 。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大 ， 集體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小 ， 以每個(gè)招聘者都能聽(tīng)清你的講話為原則 。
3、問(wèn)答技巧
問(wèn)答技巧包括應(yīng)答技巧和提問(wèn)技巧兩個(gè)方面 。面試中應(yīng)試者主要是以回答主試者的提問(wèn)來(lái)接受測(cè)評(píng)的 ， 同時(shí)也應(yīng)主動(dòng)提出一些問(wèn)題 ， 來(lái)顯示應(yīng)試者的整體素質(zhì) 。
(1)應(yīng)答的技巧
1)先說(shuō)論點(diǎn)后說(shuō)論據(jù) 。
2)揚(yáng)長(zhǎng)避短、顯示潛力 。常言道：寸有所長(zhǎng) ， 尺有所短 。
3)遇到不便回答的問(wèn)題可以拒絕回答 。
(2)提問(wèn)技巧
1)提出的問(wèn)題要視主試者的身份而定 。
2)應(yīng)試者通?？商岬膯?wèn)題 。一般情況下 ， 應(yīng)試者可向主試者提出以下幾個(gè)
方面的問(wèn)題：一是單位性質(zhì)、上級(jí)主管部門、組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、成立時(shí)間、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)狀況等；二是單位在同行業(yè)中的地位、發(fā)展前景、所需人員的專業(yè)及文化層次和素質(zhì)要求；三是單位的用工方式、內(nèi)部分配制度、管理狀況、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等 。
3)要注意提問(wèn)的時(shí)間 。要把不同的問(wèn)題安排在談話進(jìn)程的不同階段提出 。因此在談話之前 ， 要將所要提的問(wèn)題一一列出 ， 按照談話進(jìn)程編出序號(hào) ， 反復(fù)看幾遍 ， 以便在談話時(shí)頭腦清醒 ， 知道提問(wèn)的順序 。

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