保持誠懇態(tài)度 進(jìn)入面試場地 ， 求職者應(yīng)始終面帶微笑 ， 不要過分緊張 ， 對碰到的每個公司員工都應(yīng)彬彬有禮 。 身體語言在人際交流中占50％以上 ， 大家一定遇到過面試失敗的例子 ， 分析起來 ， 專業(yè)也對口 ， 也沒說過什么不得體的話 ， 一句話 ， 不知道輸在哪里 。其實 ， 除了職場競爭激烈是主要原因外 ， 面試時身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點也是一個重要因素 。 身體語言包括：說話時的目光接觸； 身體的姿勢控制； 習(xí)慣動作； 講話時的嗓音等 。
●目光接觸 面試時 ， 應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸 ， 以表示對主考官的尊重 。目光接觸的技巧是 ， 盯住主考官的鼻梁處 ， 每次15秒左右 ， 然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方 ， 例如望向主考官的手 ， 辦公桌等其他地方 ， 然后隔30秒左右 ， 又再望向主考官的雙眼鼻梁處 。切忌目光猶疑 ， 躲避閃爍 ， 這是缺乏自信的表現(xiàn) 。
●身體姿勢和習(xí)慣動作 在進(jìn)出面試辦公室時 ， 注意進(jìn)退禮儀 ， 一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神 ， 不要與人交談時頻繁地聳肩 ， 手舞足蹈 ， 左顧右盼 ， 坐姿歪斜 ， 晃動雙腿等 ， 這都是不好的身體語言 ， 總之 ， 手勢不宜過多 ， 需要時適度配合表達(dá) 。
●講話時的嗓音 嗓音可以看出一個人是否緊張 ， 是否自信等 ， 平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù) ， 控制說話的語速 ， 不要尖聲尖氣 ， 聲細(xì)無力 ， 應(yīng)保持音調(diào)平靜 ， 音量適中 ， 回答簡練 ， 不帶“嗯”、“這個”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語 ， 這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè) 。 參加面試時 ， 除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外 ， 如何把握短短一個小時左右的時機(jī) ， 最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象 ， 掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素 。 面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的職位應(yīng)試者 。在前幾章中我們介紹過準(zhǔn)備面試時 ， 要與同伴找時間互相進(jìn)行角色扮演 ， 多熟悉一下面試時自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問題的回答方式 ， 多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點 。
在整個面試過程中 ， 注意不要緊張 ， 表述要簡潔、清晰、自信、幽默等 ， 同時注意觀察主考官的表情變化 ， 也就是做到察言觀色 ， 盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面 ， 再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá) 。
切記：在與主考官的意見不一致時 ， 不要據(jù)理力爭 ， 那會導(dǎo)致一時“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸 ， 要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上 ， 即使你不同意他的看法 ， 也不能直接給予反駁 ， 可以用諸如： “是的 ， 您說的也有道理 ， 在這一點上您是經(jīng)驗豐富的 ， 不過我也遇到過一件事……” 可以用類似的開頭方式進(jìn)行交流 。但在下結(jié)論時不要主動說與主考官的觀點完全相反 ， 要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論 ， 這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突 ， 又巧妙地表明了自己的觀點 ， 特別是在回答情景面試問題時 ， 稍不注意 ， 容易處理失當(dāng) ， 過度自信而忽略了場面控制
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