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zoom application,Application對象

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陽光總在風雨后，疫情期間得到極大發(fā)展的Zoom，在安全性和隱私問題上受到了沉重打擊，被曝出數據安全和隱私漏洞的Zoom，正在歷經風雨 。Zoom正在積極應對，采取了各種措施進行補救，現在看來似乎效果不錯 。根據JDPower近日的數據顯示Zoom仍然是最受歡迎的在線會議平臺 。
Zoom現在狀況如何？

zoom application,Application對象


陽光總在風雨后，疫情期間得到極大發(fā)展的Zoom，在安全性和隱私問題上受到了沉重打擊，被曝出數據安全和隱私漏洞的Zoom，正在歷經風雨 。Zoom正在積極應對，采取了各種措施進行補救，現在看來似乎效果還不錯 。根據JD Power近日的數據顯示Zoom仍然是最受歡迎的在線會議平臺 。Zoom看到了彩虹！ Zoom是一家什么公司？Zoom是一家專注于視頻會議解決方案的高科技公司（Zoom Video Communications，Inc.），是一家美國通信技術公司，總部位于加利福尼亞州圣何塞，創(chuàng)始人是有著中國背景的Eric Yuan（Webex→Cisco→Zoom），目前這家獨角獸公司已經在納斯達克上市 。
Zoom發(fā)展很快，市場占有率一直處于領先地位，這主要來源于：l 易用性：用戶體驗極佳，頗受用戶喜愛；l 營銷：大力營銷其品牌（2016年成為NBA勇士隊贊助商） 。Zoom經歷了什么？從高光的增長，用戶的激增到被曝出重大安全隱患，Zoom經歷了過山車般的體驗 。2020年最受關注的事件莫過于爆發(fā)于春節(jié)期間的疫情了吧？這次突如其來的疫情不僅影響了人們的健康、生活，也改變的人們的工作方式，受疫情影響，在家辦公成為熱潮，據統(tǒng)計，復工后居家辦公的人員超過60%，其中50%有采用電話會議、視頻會議系統(tǒng)等遠程辦公工具的經歷，相關平臺火爆異常，甚至一度癱瘓，各種遠程辦公工具給人們的工作帶來極大的便利 。
國外的類似產品也有很多，其中常上頭條的就是Zoom，先看看這個期間它的增長，12月份Zoom的每日日活用戶約為1000萬，到三月份這個數字增長到了2億，4月這個數據達到了3億，股價同比上漲了近80％ 。不出名的時候也許沒有那么多人的關注，但是一旦成為了當紅炸子雞，當突然成為世界上談論最多的服務，市場占有率躍升第一，股票價格蹭蹭上漲的時候，注定會成為人們關注的焦點，被用“放大鏡”仔細查看不足為奇 。
【zoom application,Application對象】當突然被爆出有重大的隱患和安全漏洞時，被無數人質疑時，是一種什么感受？做為Zoom首席執(zhí)行官Eric Yuan，現在就是這種心情，冰火兩重天般的體驗 。過山車般的經歷 。由于未能充分保護其服務免受隱私和安全風險以及對平臺的有針對性的騷擾，Zoom受到立法者和監(jiān)管機構的抨擊 。該公司還因在中國臨時路由而受到嚴厲批評，引發(fā)了對其系統(tǒng)安全性的擔憂 。
當被曝出隱私和數據安全問題時，Zoom開始了疲于奔命的補救，發(fā)布會、澄清會直面媒體和用戶的各種質疑；承諾限期整改，方案調整，技術攻堅，一時間忙的不亦樂乎；美國政府部門、NASA、MIT等客戶也紛紛傳出不再使用Zoom的消息，股價節(jié)節(jié)下降，用戶數量降低，似乎這一切預示著這家獨角獸公司的終結 。Zoom自然不肯坐以待斃 。
Zoom是如何應對的Zoom坦然面對各種質疑，積極采取補救措施，給自己定下DeadLine限期整改；同時吸納前政府高官加入管理層，雇傭著名的安全專家加入公司，全方面、多角度積極應對危機 。1.首先勇于承擔錯誤 。大聲的說出我錯了面對著公眾質疑，在面對有關安全性和隱私的問題時，Zoom迅速公開地應對了挑戰(zhàn) 。
Zoom主動召開專場發(fā)布會逐條做出回應，面臨的安全隱患和問題；Zoom同時承認，它對使用突然增加沒有準備（自從12月底以來，使用激增已激增了30倍），幸福來得太突然，緊接著問題隨之而來 。4月初，首席執(zhí)行官向Facebook道歉并向用戶道歉，稱其用戶隱私保護不力，“辜負了社區(qū)以及我們自己的隱私和安全期望” 。

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