1.向當(dāng)?shù)胤抗懿块T投訴 。房管部門是所有物業(yè)管理的主管部門,可監(jiān)督并管理物業(yè)管理的行為 。
2.向業(yè)主委員會反映 。物管長期不作為不擔(dān)當(dāng)?shù)脑?業(yè)主委員會可形式權(quán)利罷免物管,重新找尋負(fù)責(zé)任的物管 。
3.向信訪部門反映 。提交相關(guān)資料,再由信訪部門向有關(guān)部門轉(zhuǎn)交辦理 。
4.聯(lián)名投訴物管 。業(yè)主可聯(lián)名到物業(yè)處反映問題,表達(dá)大家共同的訴求,尋求相應(yīng)的解決辦法 。
小區(qū)電梯壞了應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)嗎?【電梯出故障物業(yè)不管怎么辦】物業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù) 。對電梯這種公用設(shè)施的維護(hù)，可以動用房屋專項(xiàng)維修基金 。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條：本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動 。
第五十三條：住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金 。
業(yè)主如何維護(hù)自己的合法權(quán)益嗎?當(dāng)業(yè)主的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，當(dāng)事人可以協(xié)商解決，另外，政府主管部門行政調(diào)解，定仲裁、向人民法院提起訴訟，都是業(yè)主維護(hù)自己合法權(quán)益的有效途徑 。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第三條人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟，適用本法的規(guī)定 。
《中華人民共和國仲裁法》
第二條平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁 。
《中華人民共和國民法典》
第二百三十三條物權(quán)受到侵害的，權(quán)利人可以通過和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決 。
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