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左暉|鏈家老總左暉：21年賺2200億，50歲因病離世后，千億財產(chǎn)蒸發(fā)760億( 三 )

鏈家左暉


中大恒基在當(dāng)時的業(yè)務(wù)范圍很大 ， 但也是名聲最“臭”的那一個 。
他們雖然對外秉承著“客戶第一 ， 服務(wù)至上”的原則 ， 但背地里卻做著與宗旨相違背的事情 。

其中最出名的便是他們5位員工因和客戶發(fā)生口角 ， 5人將客戶張先生打成重傷 。
甚至有員工在租房者不知情的情況下 ， 將其出租屋的家具盜走 ， 最終結(jié)果不了了之 。
更有客戶投訴中大恒基違背承諾書 ， 賺取不正常差價 。
種種事情 ， 讓曾作為“中介頭子”的中大恒基 ， 差點在房地產(chǎn)界沒有立足之地 。
中大恒基的經(jīng)歷讓左暉狠狠地上了一課 ， 因此他挑選員工時非常苛刻 。

當(dāng)時 ， 他規(guī)定鏈家只收本科以上學(xué)歷的員工 。
不僅是內(nèi)部規(guī)則 ， 他對于客戶也是十分良心 。
賺差價是作為中介很正常的事情 ， 但左暉卻從未賺過差價 。
他讓買家和賣家見面進(jìn)行交易 ， 避免單方面交易賺差價的情況 ， 這也被稱之為“陽光交易模式” 。
而他本人 ， 只收取中介費 。
但中介費算下來并沒有多少錢 ， 于是在一年的時間內(nèi) ， 左暉曾將中介費提高2次 。

鏈家不僅內(nèi)部不賺取任何的差價 ， 行業(yè)內(nèi)也呼吁同行們杜絕賺取差價 ， 客戶至上 。
這雖然得罪不少同行 ， 但在客戶的心中卻建立了誠心、良心的形象 。
鏈家自此之后便在業(yè)內(nèi)打響名號 ， 左暉也因此賺到了一筆不菲的收入 。
但左暉的理想并不只僅限于此 ， 他想要將鏈家發(fā)展成為全方面的中介平臺 ， 隨即開始了他的新一輪計劃 。

03
直到2010年 ， 左暉成立了鏈家網(wǎng) ， 條件篩選可以讓購房、租房者能夠在網(wǎng)絡(luò)上更加便捷地選擇房源 。
這雖然方便了客戶的需求 ， 但時間久了之后便會出現(xiàn)一些虛假房源 。
虛假房源的存在 ， 和一些房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人去賺取差價一樣 ， 用低廉的價格去吸引客源 ， 以此來達(dá)到自身目的 。
左暉帶領(lǐng)的鏈家在收購中聯(lián)房產(chǎn)之后 ， 同時也得到了其系統(tǒng)中的房源 。
當(dāng)時有一個嚴(yán)峻的情況 ， 就是大概在10萬套房產(chǎn)資源里面 ， 有9萬套都是虛假資源 。

這讓左暉感到十分發(fā)愁 ， 當(dāng)時為了查出虛假房源 ， 他直接在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公告：
“一條假信息 ， 賠付一百元 。 ”
這次是鏈家的大放血 ， 在短短幾個月的時間便賠付了幾十萬元 ， 甚至還有專門的“羊毛黨”來參與這個活動 。
正因左暉的規(guī)定 ， 鏈家有超過三分之一的房產(chǎn)中介都選擇離職 。
左暉本人對這些人的離職感到可惜 ， 但他仍堅持和剩下的員工說：“一定要堅持發(fā)布真房源 ， 我們的目光要放遠(yuǎn)未來 。 ”

事實也如同他說的一樣 ， 鏈家的客戶變得越來越多 ， 而員工們的業(yè)績也越來越高 。
鏈家再次被推上了一個新的高度 ， 而左暉的操作不止這些 。
左暉出身于計算機(jī)系 ， 心里始終想著能在互聯(lián)網(wǎng)上闖出一番天地 。
在他成立鏈家網(wǎng)站之間 ， 曾為此做了多年的市場調(diào)研 。
2008年 ， 左暉帶領(lǐng)著數(shù)名員工開始去調(diào)查市場 。
全國幾十個省份 ， 幾百個城市 ， 他帶著幾百名員工去普查房屋 。

歷時十幾年 ， 鏈家走遍了多個省市 ， 成立了國內(nèi)覆蓋量最廣、數(shù)據(jù)量最大最精細(xì)的數(shù)據(jù)庫 。
左暉的人生 ， 仿佛就是不斷追求完美和完善自身的過程 。
他不僅對內(nèi)不斷完善內(nèi)部制度 ， 對外沒有停止過不斷擴(kuò)張的腳步 。
截止到2014年 ， 鏈家先后收購了北京易家、深圳中聯(lián)、杭州盛世管家、上海德祐和廣州滿堂紅等多家房地產(chǎn)公司 。

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