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火車票退票有哪些規(guī)定


火車票退票有哪些規(guī)定


【火車票退票有哪些規(guī)定】根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定 , 開車前15天以上退票的 , 不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì) , 24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì) , 不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì) 。開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi) , 改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車 , 又在距開車15天前退票的 , 仍核收5%的退票費(fèi) 。辦理車票改簽或變更到站時(shí) , 新車票票價(jià)低于原車票的 , 退還差額 , 對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ?!痉梢罁?jù)】:根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十二節(jié)第四十八條規(guī)定旅客要求退票時(shí),鐵道部客服表示,自2008年10月10日8時(shí)起,旅客火車票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào) 。2013年9月1日起,鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦法,實(shí)現(xiàn)火車票全國通退通簽,同時(shí)實(shí)行火車票梯次退票方案 。

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