美團(tuán)外賣騎手送餐，都有時(shí)間限制 。所以有的時(shí)候會(huì)提前點(diǎn)送達(dá) 。大部分顧客也都理解這種方式 。但如果騎手惡意點(diǎn)送達(dá)，還一直不送餐 。影響到客戶權(quán)益的時(shí)候，也是可以進(jìn)行投訴的 。下面就為大家分享美團(tuán)外賣騎手提前點(diǎn)送達(dá)投訴方法 。
登錄美團(tuán)外賣app，然后點(diǎn)擊下面導(dǎo)航的“訂單”，然后點(diǎn)擊需要投訴的訂單 。
【美團(tuán)外賣騎手提前點(diǎn)送達(dá)如何投訴】然后，進(jìn)入訂單詳情頁面 。點(diǎn)擊右上角的“客服”按鈕 。
進(jìn)入客服，有常見的功能以及投訴 。在推薦服務(wù)里面 。就能看到“未收餐顯示已送達(dá)”即可投訴 。如沒有這個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊右上角的“投訴”按鈕 。
然后選擇投訴類型，這里選擇“投訴騎手” 。
投訴界面，需要選擇訂單，72小時(shí)內(nèi)的訂單才可處理 。
選擇投訴訂單后，點(diǎn)擊“問題類型” 。
最后，問題類型選擇“未收餐顯示已送達(dá)”即可成功投訴騎手提前點(diǎn)送達(dá) 。
方法總結(jié)1、進(jìn)入外賣訂單詳情頁，點(diǎn)擊右上角“客服”按鈕；
2、點(diǎn)擊右上角“投訴”-“投訴騎手”；
3、選擇投訴問題為“未收餐顯示已送達(dá)”即可 。
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