對于車輛故障大部分車主都是“小白” ， 車輛有什么問題需要維修都會聽從維修師傅的建議 ， 而在近日長春市民李女士因為聽從了4s店維修師傅的“不建議拆解”建議 ， 結果一星期之后發動機報廢了…
今年7月22日李女士在長春市新北方汽車銷售有限公司（雪佛蘭4s店）購買了一輛雪佛蘭探界者 ， 花費了21萬多元 ， 7月23日提的車 。在8月15日車輛開過涉水路面的時候熄火了 ， 當時為了脫困李女士丈夫多次點火 ， 但始終未能啟動車子 ， 這也為車輛故障埋下了隱患 。
車輛送到4s店之后 ， 李女士經過維修第二天就收到了4s店的取車通知 ?！拔胰≤嚨臅r候 ， 維修師傅說已經把進水的部件烘干 ， 同時更換了部分零件 ， 當時發動機有異響 ， 這個維修的師傅也承認 ， 但師傅說我這個是新車 ， 不建議拆發動機 ， 讓我先開幾天觀察看看 ， 如果異響沒了可能就沒事了” ， 李女士說 。
經過維修之后車輛是修好了 ， 但對于發動機存在的“異響”問題 ， 李女士強調 ， 因為是新車 ， 當時維修師傅“不建議拆發動機” ， 李女士提供的一段錄音也可以聽到 ， 一名男子說李女士的車是新車 ， 不建議拆發動機維修 ， 李女士表示 ， 這段語音是車子進水后 ， 她取車時錄下來的 ， 語音來源是4s店的維修人員 。
在一個星期之后 ， 車輛出現了更嚴重的問題 ， 李女士說：“8月22日 ， 我愛人開車從地庫出來 ， 就發現車子異響很嚴重 ， 而且還有漏油的情況 ， 我愛人就給4s店打電話 ， 店里派人到現場把車子拖回了4s店” 。
這次經過維修人員的檢測后 ， 發現發動機損壞嚴重 ， 連桿已經斷了 ， 發動機基本處于報廢狀態 。如果維修 ， 費用會高達4萬余元 。李女士認為之所以會出現這種問題 ， 是因為上次維修進水所致 ， 并且當時4s店工作人員也不建議拆解發動機 ， 因此4s店應該負有一定的責任 。
李女士稱：“維修的師傅說發動機報廢是上次進水所致 ， 但問題是 ， 這輛車我是送到4s店修的啊！而且維修師傅也不建議拆發動機 ， 結果導致這么嚴重的后果 ， 我認為4s店方面有不可推卸的責任 ?！钡?s店方面始終表示是車主涉水原因導致發動機報廢 ， 4s店沒有責任 。
4s店的王經理表示 ， 李女士車子是屬于人為涉水 ， 不在理賠范圍內 ?！爱斕煜麓笥?nbsp;， 客戶車子在水里熄火 ， 我們就安排人去救援 ， 去的時候就告訴客戶不要給車打火 ， 但是顧客可能新車操作不熟悉 ， 因為車窗沒升上去 ， 在水里反復打火了 ?！?br />
王經理說：“修完后發現發動機還有異響 ， 我們就通知車主來取車了 ， 但也跟車主溝通了 ， 如果想要詳細檢查發動機異響原因 ， 是需要拆發動機檢測的 ， 而且大概的報價也都告訴車主了 。”
王經理還說：“我了解到 ， 車子進水被取走后 ， 李女士的車曾經跑過高速 ， 我就懷疑是進水 ， 加上上高速 ， 最終導致車輛發動機報廢的 。”
【新車涉水4s店“不建議拆解” 導致發動機報廢誰的責任？】
推薦閱讀
- 4s店買的保險可以退了再買嗎
- 汽車4s店是什么意思 4s店與一般的維修店不同在哪
- 汽車維修保養一定要到4s店嗎？
- 動物餐廳冰淇淋小店解鎖條件
- 飯店如何出讓股份
- 理發店合伙合同怎么寫
- 沒事可以去4s店洗車嗎
- 開獸藥店需要辦什么手續
- 甜不甜奶茶店有什么小吃
- 抖音店鋪名稱怎么填