置業顧問是做什么 置業顧問的工作內容有哪些

置業顧問的工作職責如下:全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,細致講解,耐心服務,制定個人銷售方案、計劃,維護售樓現場的設施的完好及清潔等,具體如下:
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳 。
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意 。
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢 。
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售 。
5、挖掘潛在的客戶 。
【置業顧問是做什么 置業顧問的工作內容有哪些】6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究 。
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密 。
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略 。
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況 。
10、協助解決客戶售后服務工作 。
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重 。
12、做好對客戶的追蹤和聯系 。
13、每天做銷售小結,每月做工作總結 。
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔 。

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