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對上司不滿要說出來嗎?


對上司不滿要說出來嗎?



對上司不滿要說出來嗎?
對上司不滿要說出來嗎?
心理案例
我在外企工作2年了 , 因為專業(yè)對口加上我工作認真 , 上司對我比較器重 , 可是 , 前不久在與外商的一次談判中 , 由于“第三者”的緣故 , 發(fā)生了一些不愉快的事情 。 事后 , 上司不問青紅皂白對我大發(fā)雷霆……我對他的做法非常不滿 , 我是順從上司的批評還是應(yīng)該跟他溝通呢?
心理分析
【對上司不滿要說出來嗎?】化解不滿的根本出發(fā)點有兩個 , 一個是事實 , 另一個是人格平等 。 上司和下屬在人格上是平等的 。 如果自己沒有做錯 , 卻一味順從上司的批評 , 對自身的發(fā)展是不利的 。 如果上司的不滿是由于下屬工作沒做好 , 那么勇敢去承認并做出一定承諾 , 會重新贏得上司的信任 。 如果不滿是由于誤會 , 那么準確有效地澄清是必要的 。
化解不滿的原則是尊重上司的權(quán)威 。 作為下屬 , 如果完全不顧上司的權(quán)威 , 追求絕對的公平公正或者逞一時英雄 , 那等于是破壞了團隊的運作 。 因此 , 不要公開頂撞上司 , 不要讓上司下不來臺 , 盡量爭取平靜理智地溝通 。
對上司的認識不要因情緒化而片面化 。 上司也是人 , 肯定優(yōu)點缺點都有 。 有的上司很挑剔但勇于承擔責任 , 有的上司脾氣不好能力卻很強 , 如此等等不一而足 。 盡可能全面客觀地去看上司 , 就不會做出不理智的舉動了 。
如果平時你對上司的評價較高 , 就不要因為在一件小事上受了委屈就對上司不滿 , 甚至耿耿于懷 。 要做好準備積極主動地去溝通 , 如主動給上司發(fā)郵件、到上司的辦公室去找他或者約他喝杯咖啡 。 溝通的時候要實事求是、對事不對人 , 并盡量運用微笑和幽默 , 就很可能實現(xiàn)雙贏結(jié)局 。

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