12315是什么電話號(hào)碼
【12315是什么電話號(hào)碼】１２３１５是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，于１９９９年３月１５日由國(guó)家工商行政管理總局設(shè)立了專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話，之后又上線了１２３１５互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 。中國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局宣布２０２０年底前市場(chǎng)監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為１２３１５ 。
１９９９年３月１５日，為了切實(shí)解決廣大消費(fèi)者投訴難的問題，及時(shí)、方便、快捷受理消費(fèi)者訴求，國(guó)家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，在全國(guó)統(tǒng)一開通了１２３１５消費(fèi)者申訴舉報(bào)專用電話 。
全國(guó)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)以１２３１５電話為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，集受理、查處、監(jiān)管為一體，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的１２３１５消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 。１２３１５專用號(hào)碼的啟用，進(jìn)一步暢通了消費(fèi)者的訴求渠道，更加方便工商部門及時(shí)受理和處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時(shí)有效地查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件，為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序公平、公正，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，起到了積極，有效的作用 。
２０１９年２月２８日，中華人民共和國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)１２３１５行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見》 。２０２０年底前，原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等投訴舉報(bào)熱線電話，即１２３１５、１２３６５、１２３３１、１２３５８、１２３３０等將統(tǒng)一整合為１２３１５熱線，以１２３１５一個(gè)號(hào)碼對(duì)外提供市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)服務(wù) 。
12315是什么電話號(hào)碼？“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 。全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)于2017年3月15日正式上線 。撥打方法：撥通12315電話后，如您需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話 。
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