12315可以解決：1、工商行政管理部門侵害個人的權(quán)益問題 。2、在消費過程消費者的合法權(quán)益受到侵害 。3、假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點” 。
12315可以解決哪些問題
“12315”為消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺，是專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼 。
12315專用號碼的啟用，對維護市場經(jīng)濟秩序公平、公正，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，起到了積極、有效的作用 。
【12315可以解決哪些問題】全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線，標(biāo)志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng) 時代 。
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