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自助注冊(cè)賬戶是什么意思 注冊(cè)賬戶是什么意思

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一、注冊(cè)登錄的目的1. 注冊(cè)的目的注冊(cè)的目的,是要在系統(tǒng)中獲取一個(gè)唯一的、合法使用系統(tǒng)的身份憑證,即帳號(hào) 。
用戶在使用一個(gè)新系統(tǒng)前,在這個(gè)系統(tǒng)中是沒(méi)有任何數(shù)據(jù)的,系統(tǒng)也無(wú)法識(shí)別這個(gè)新用戶 。為了標(biāo)識(shí)用戶身份、綁定用戶數(shù)據(jù)、提高用戶黏性(參考《帳號(hào)體系:為什么要有帳號(hào)?》一文),用戶需要向系統(tǒng)申請(qǐng)一個(gè)能唯一標(biāo)識(shí)用戶身份的帳號(hào) 。
當(dāng)然,”用戶注冊(cè)”并非獲得帳號(hào)的唯一方式,也可以由系統(tǒng)管理員在后臺(tái)直接開(kāi)通帳號(hào),為用戶分配一個(gè)帳號(hào) 。只有通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方式獲取的帳號(hào),才是合法的帳號(hào) 。
2. 登錄的目的登錄的目的,是為了向系統(tǒng)報(bào)備用戶身份,以申請(qǐng)使用權(quán)限、調(diào)取用戶數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)行為記錄 。
用戶使用產(chǎn)品功能時(shí),需要告知系統(tǒng):自己是誰(shuí)?做了什么?想要什么數(shù)據(jù)?如果每一個(gè)行為都需要讓用戶向系統(tǒng)報(bào)備身份,將對(duì)用戶的行為產(chǎn)生極大的阻礙 。
為了讓整個(gè)過(guò)程更順暢,我們?cè)O(shè)計(jì)了登錄功能 。用戶只需要單次向系統(tǒng)報(bào)備用戶身份,系統(tǒng)驗(yàn)證身份合法后,將用戶身份(帳號(hào))存儲(chǔ)在本地,在有效期內(nèi)無(wú)需重復(fù)向系統(tǒng)報(bào)備身份,即用戶處于登錄狀態(tài) 。
在登錄狀態(tài)下,用戶可以使用已獲得授權(quán)的產(chǎn)品功能,查閱該帳號(hào)綁定的用戶數(shù)據(jù),該用戶產(chǎn)生的所有行為都關(guān)聯(lián)到該帳號(hào) 。
二、設(shè)計(jì)注冊(cè)登錄的原則設(shè)計(jì)注冊(cè)登錄功能的原則,是在讓用戶盡可能少參與的情況下,實(shí)現(xiàn)用戶身份在系統(tǒng)中的映射關(guān)系 。
站在用戶的立場(chǎng)看,注冊(cè)登錄功能并不是必需的 。因?yàn)橛脩舻钠谕悄苷J褂卯a(chǎn)品功能、自己在產(chǎn)品中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失 。即便沒(méi)有注冊(cè)登錄功能,也可以通過(guò)別的方式達(dá)到這個(gè)目的 。
用戶在使用資訊網(wǎng)站時(shí),期望是能看到自己感興趣的資訊信息 。并不在意自己在這個(gè)資訊網(wǎng)站中有沒(méi)有屬于自己的帳號(hào),也不關(guān)心有沒(méi)有登錄帳號(hào) 。
但對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō),不僅僅要滿足用戶的需求,還要實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值 。而讓用戶在系統(tǒng)中擁有帳號(hào),并將用戶行為都與帳號(hào)關(guān)聯(lián),往往能產(chǎn)生更大的商業(yè)價(jià)值 。
當(dāng)用戶在資訊網(wǎng)站有了自己的帳號(hào),并且登錄帳號(hào)后瀏覽資訊,網(wǎng)站就能通過(guò)對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)做分析,了解用戶的興趣偏愛(ài),推送用戶更喜歡的資訊內(nèi)容,獲得用戶更長(zhǎng)時(shí)間的瀏覽,從而產(chǎn)生更高的廣告收益 。
長(zhǎng)期以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)用戶的教育,讓用戶對(duì)注冊(cè)登錄有了普遍的了解,且已經(jīng)被大部分用戶所接受 。
但即便如此,我們也應(yīng)該站在用戶體驗(yàn)的角度,在滿足系統(tǒng)需要的條件下,盡可能減少注冊(cè)登錄對(duì)用戶的阻礙,讓用戶更快捷、順暢地使用產(chǎn)品功能 。
三、注冊(cè)登錄方式的演變歷程隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,注冊(cè)登錄方式經(jīng)過(guò)了多次演變,用戶體驗(yàn)也逐步提升,用戶對(duì)注冊(cè)登錄過(guò)程的感知也越來(lái)越低 。大致可以分為3個(gè)階段:系統(tǒng)各自生成帳號(hào)階段、借用第三方帳號(hào)階段、低感知階段 。
1. 系統(tǒng)各自生成帳號(hào)階段在互聯(lián)網(wǎng)早期,由于缺乏普遍適用的用戶身份校驗(yàn)方法,各個(gè)產(chǎn)品都會(huì)根據(jù)各自的規(guī)則生成只能在該產(chǎn)品中使用的帳號(hào) 。如QQ帳號(hào)是系統(tǒng)分配的一串?dāng)?shù)字,而早期的論壇是用戶自己填寫(xiě)的字符串,包含漢字、字母、數(shù)字、特殊符號(hào) 。最常見(jiàn)的注冊(cè)登錄方式是系統(tǒng)自定義帳號(hào)+密碼 。
以QQ號(hào)注冊(cè)為例,其注冊(cè)登錄流程是:
填寫(xiě)帳號(hào)申請(qǐng)資料,發(fā)起帳號(hào)申請(qǐng);系統(tǒng)提供多個(gè)帳號(hào)供用戶選擇;用戶從多個(gè)帳號(hào)中選擇一個(gè)帳號(hào);輸入密碼,完成注冊(cè);輸入QQ號(hào)、密碼,完成登錄 。這個(gè)階段,用戶注冊(cè)登錄的體驗(yàn)是極差的 。

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