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隔三差五，朋友圈就會出現(xiàn)輕松籌或水滴籌的求助鏈接，幾乎每個故事都戳人淚點。

我在朋友圈搜了下輕松籌，結(jié)果如圖
人都有惻隱之心，手指輕輕一點，錢就捐了出去。
但你是否想過，在這些平臺上捐錢屬于什么行為？你又是否知道，這些平臺其實并沒有慈善募捐的資格，它跟慈善又有何關系？
01
個人求助與慈善募捐
首先要區(qū)分兩個概念：一個叫“個人求助” ，一個是“慈善募捐” 。
“個人求助” ，是指個人為解決自己或家庭的困難，請求社會公眾給予幫助的行為；
“慈善募捐” ，是指慈善組織基于慈善宗旨募集財產(chǎn)的活動。
顯然，兩者的發(fā)起主體不同，一個是自然人，一個是慈善組織。
我們在輕松籌、水滴籌上看到的求助信息，屬于“個人求助”范疇。換言之，輕松籌、水滴籌，是為“個人求助”提供服務的商業(yè)平臺，并沒有“慈善募捐”的資格。
關于這一點，兩家平臺也都在其頁面上也有所提示：

注意紅色框中的文字↑
02
造假、騙捐：“個人求助”中的亂象
輕松籌們的出現(xiàn) ，為許多走投無路的家庭提供了幫助。但個人求助真假難辨，其中出現(xiàn)了不少令人遺憾和憤怒的亂象。比如：
編造假故事，靠“賣慘”去騙取大眾的同情和捐款。媒體曾調(diào)查過，在網(wǎng)購平臺上可以買到一整套虛假的個人信息、病歷等等，甚至連煽情的話術都準備好了。
隱瞞真實的經(jīng)濟狀況。家里有車有房，但有病不先自救，而是動輒就讓大眾捐錢。
夸大病情，隨意設置籌款額。10萬能看好的病，卻要籌20萬甚至更多。
……
【輕松籌怎么提現(xiàn) 輕松籌手續(xù)費多少】有激進的評論指出， “輕松籌”成了“輕松騙” ，并非毫無道理。
這些亂象產(chǎn)生的重要原因，在于信息審核機制的缺失與失靈。信息審核應當是平臺的責任，但要付出巨大的人力成本（比如實地核查、電話核查、信息上傳等）。隨著發(fā)起求助的人越來越多，平臺承擔不起這樣的審核成本，于是更多地采取依靠他人來擔保的方法，也就是我們看到“xx人證實情況屬實” 。

此外， “個人求助”中的很多環(huán)節(jié)還處在法律的空白地帶，因此產(chǎn)生了很多糾紛。
比如，個人接受的捐款應該如何監(jiān)管其用途？捐款的流向如何公開、公開到什么程度？救助完成后，剩余財產(chǎn)如何處理，應不應該退還？
正式由于這些問題的存在， 2016年出臺的《慈善法》具有鮮明的政策導向：積極引導個人求助項目與具有公開募捐資格的平臺對接。
《慈善法》對慈善募捐的資格、善款使用、信息公開等都有明確的要求，可以規(guī)避“個人求助”中存在的諸多風險：
例如《慈善法》第24條規(guī)定：慈善組織“開展公開募捐，應當制定募捐方案。募捐方案包括募捐目的、起止時間和地域、活動負責人姓名和辦公地址、接受捐贈方式、銀行賬戶、受益人、募得款物用途、募捐成本、剩余財產(chǎn)的處理等” 。