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裝修|萬(wàn)億家裝市場(chǎng)為什么沒(méi)巨頭？

家裝

編輯導(dǎo)語(yǔ)：大家在裝修房子的時(shí)候會(huì)選擇去找家裝公司嗎？什么樣的家裝公司會(huì)是你的首要選擇？這篇文章作者分析了為什么萬(wàn)億家裝市場(chǎng)沒(méi)有巨頭？有興趣的童鞋來(lái)看看吧。
裝修|萬(wàn)億家裝市場(chǎng)為什么沒(méi)巨頭？

包工包料，比較省心，卻擔(dān)心裝修公司偷工減料，或者轉(zhuǎn)包轉(zhuǎn)工；地板、衛(wèi)浴、管材之類的硬裝買好，自己又要對(duì)接多個(gè)供應(yīng)商，要計(jì)算需求量，又害怕被偷梁換柱；監(jiān)工沒(méi)時(shí)間，不監(jiān)工又怕工人不盡心，比如防水之類的重要環(huán)節(jié)不做好，入住之后全是麻煩······
在這個(gè)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億的市場(chǎng)中，試圖以互聯(lián)網(wǎng)的思維解決買賣雙方的痛點(diǎn)，獲得市場(chǎng)份額的公司不在少數(shù)。
【 裝修|萬(wàn)億家裝市場(chǎng)為什么沒(méi)巨頭？】現(xiàn)實(shí)是，第一批互聯(lián)網(wǎng)家裝公司死傷慘痛，留下的頭部各有各的困擾。
近兩年，互聯(lián)網(wǎng)家裝再次迎來(lái)高潮，這一次，電商的阿里、京東，零售業(yè)的國(guó)美蘇寧，房產(chǎn)中介貝殼，建材商城紅星美凱龍，還有傳統(tǒng)定制家居企業(yè)、百度、字節(jié)等都開始押注互聯(lián)網(wǎng)家裝。
眼下，巨頭都拿著家裝的入場(chǎng)券，從不同的維度出發(fā)，要為家裝行業(yè)帶來(lái)新的秩序和發(fā)展。
那么，家裝是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)？互聯(lián)網(wǎng)能否何賦能、改造這個(gè)行業(yè)？平臺(tái)型還是垂直型更契合，又會(huì)有怎樣的繁難？本文將從家裝行業(yè)的特點(diǎn)入手，試圖回答這幾個(gè)問(wèn)題。
一、互聯(lián)網(wǎng)家裝的第一次滑鐵盧裝修，是大多數(shù)人一生中為數(shù)不多的重要決策之一，總價(jià)高且直接影響居住生活的質(zhì)量。對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，再慎重都不為過(guò)，對(duì)施工方來(lái)說(shuō)，由于是一門沒(méi)什么復(fù)購(gòu)率的生意，更容易滋生“宰一個(gè)是一個(gè)”的短視心理。
偏偏大多數(shù)人對(duì)于設(shè)計(jì)、裝修是門外漢，這給小作坊式的團(tuán)隊(duì)提供了生存和賺錢的土壤，To C的生意，現(xiàn)金流好，更能吸引半專業(yè)團(tuán)隊(duì)入場(chǎng)，游擊隊(duì)隊(duì)式的施工團(tuán)隊(duì)和連財(cái)會(huì)都沒(méi)有的夫妻店建材批發(fā)商不在少數(shù)。
這導(dǎo)致的后果有：買方和賣方信息嚴(yán)重不對(duì)稱、非正規(guī)或?qū)I(yè)度不夠的小團(tuán)隊(duì)充斥市場(chǎng)導(dǎo)致良莠不齊。
裝修|萬(wàn)億家裝市場(chǎng)為什么沒(méi)巨頭？

疊加產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、施工周期長(zhǎng)和施工半徑也就是地理限制等問(wèn)題，市場(chǎng)份額不易集中，家裝市場(chǎng)極為分散。
2018年，國(guó)內(nèi)建筑裝飾企業(yè)（包括公裝和家裝）有12.5萬(wàn)家，而全國(guó)性布局業(yè)務(wù)的（在至少三個(gè)省份開展業(yè)務(wù)）不足50家。
所以在兩萬(wàn)億家裝、四萬(wàn)億建筑裝飾的行業(yè)里，沒(méi)有長(zhǎng)出巨頭。
即使主要面對(duì)客單價(jià)更高的公裝客戶、建筑裝飾行業(yè)中的翹首——金螳螂，以2018年收入計(jì)的市場(chǎng)份額只有0.59%，前五加起來(lái)也只有1.35%。
互聯(lián)網(wǎng)讓信息的嚴(yán)重不對(duì)稱得以緩解，提高匹配的效率，能在一定程度上化解傳統(tǒng)家裝行業(yè)的頑疾。早期，土巴兔、齊家網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的大熱有必然的原因。
第一，未來(lái)需求端以個(gè)人為主。
2019年互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶洞察白皮書顯示，國(guó)內(nèi)52%的裝修需求是舊房翻新和局部裝修，根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，這一比例會(huì)繼續(xù)上升，房企作為客戶的精裝需求會(huì)減少。
從另一個(gè)角度看，當(dāng)裝修的主體變成年輕的90后、00后一代，他們是崇尚個(gè)性、審美多元的年輕人，對(duì)房子內(nèi)飾的風(fēng)格會(huì)更加看重。
第二，增加了業(yè)主和裝修公司的連接方式。
以后視鏡的視角看，這不是多么偉大的改革。但在土巴兔、齊家網(wǎng)成立的十幾年前，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的典型——電商還沒(méi)有飛入尋常百姓家，搭建家裝一個(gè)垂直的平臺(tái)，連接業(yè)主與裝修公司，算得上是一種創(chuàng)新。
這樣的信息聚合平臺(tái)，為業(yè)主提供了更多的選擇，也省去了不必要的實(shí)地考察。同時(shí)，這屆年輕人也習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，貨比多家。

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