聯通手機號網上選號

這個東西我給你做個解答:
不僅僅是聯通 。還有其他兩家 。都會這么干 。我結合三家一塊給你說說 。
而且具體怎么弄,是按照不同省份也不同存在地區差異 。
我同時用過不同省份的卡 。有的省份銷戶給你退話費,有的省份一分錢都不給你退 。
有的省份某些運營商不想提 。。銷戶必須前后本人去三次營業廳 。才可以完全銷戶 。有的省份同一家運營商一次性可以注銷 。
網上有說法把卡直接欠費扔掉可以銷戶 。在有的省份可以這樣說 。什么事情都沒有,客服也建議 。但是有的省份只要欠費就會進入當地黑名單 。所以這個方法不行 。
有人說是系統跟不上 。虛擬運營商只要打個電話就可以銷卡了 。說明明顯不是系統問題 。
因此這個解釋很簡單,因為利益問題 。在利益面前,人會不擇手段追求利益 。所以這一點可以看出 。運營商就沒有建立一個完善的銷戶系統 。在網上買卡,有一個完善的流程 。而銷戶不行 。
運營商銷戶必須去網點三次 。很顯然是在有意為難用戶 。增加用戶的銷戶難度 。這種做法非君子 。
希望解答對你有幫助 。
中國人講究情理法,國外講究法理情,順序是顛倒的,聯通合約從法律角度來說是對的,不管是否霸王條款,你簽了就得履行自己的義務——到當地去注銷 。但是這個條款真的合情合理嗎?聯通作為一個各種業務全國聯網的機構,道理上來說一個銷號絕對不會那么麻煩死板,實際也很容易實現,并且也可以避免各種責任和問題,之所以他們不能做,我認為是在這個市場環境溫床下上級不作為——沒人去討論更合理合情的流程,所以沒有人敢亂執行,最終給客戶帶來困擾 。
那怎么辦呢?我建議協商,我的方案:
1.給他們主管商量,講道理而非無理取鬧,畢竟本來你就該履行義務
2.從情理上闡明他們的不合理,并就此提出合法但不合理的報復方案(比如半夜讓親友去電聲討,給對方話務中心致命壓力等(但尺度要清楚,別搞成威脅擾亂秩序了,小心你家水表))
3.提出媒體協助曝光手段(媒體最喜歡曝光合法但毫無人性化的事引起共鳴提高收視率,點擊率)
4.提出法律手段聲討此事
以上方案最終我的經歷是對方主管讓本人手持身份證,委托書加QQ發圖,幫注銷了,我也很無奈,沒人提醒過我有這么麻煩,我也不可能冒著丟工作的風險和損失幾千元機票回去注銷(而且說實話,加QQ說業務的流程本來就很可能泄露客戶信息,天天接到莫名其妙的詐騙,他們信息哪里來的?所以聯通內控合規管理也是可以開一個帖子討論的話題) 。
當然這些方案要從一個理性溝通者的身份和口吻提出,如果無理取鬧當然無效,畢竟小丑是嘩眾取寵的料 。另外聯通的服務水平是我見過最差的,我只打過兩次客服,兩次都說錯,而且為了避免麻煩,我還再三確認過問題,也是簡單問題 。
最后祝樓主成功 。
【聯通手機號網上選號】個人持反對觀點,首先不僅僅是聯通,任何一家運營商銷戶都必須去營業廳辦理,至于為什么不能在網上銷號這很容易理解,你要辦理的是注銷業務,不是辦理套餐那么簡單,首先從運營商角度來講,肯定不能讓用戶隨隨便便就辦理銷戶業務,這不僅僅對自己用戶數據會造成影響,而且會出現風險,假如聯通移動可以通過網上銷戶,那么任何一個人只要擁有你手機號卡,知道身份證號等關鍵數據,非本人都可以直接銷戶,這樣的風險問題你知不知道有多大? 手機號目前對于我們實在太重要,綁定支付寶,綁定銀行卡等,如果你身邊有人想盜用你支付寶,因為就是你身邊人,要拿到你手機身份證可能很容易,或者丟失被別人撿到,別人先通過網上注銷,再用自己身份證辦理號卡,你的一切信息就被別人掌握,現在都要求實名制了,對于注銷也同樣需要本人持證件但營業廳辦理,雖然現在是信息社會,但是有些業務是不能開放網上辦理的 。如果你閑麻煩可以不用管,停機三個月自動銷戶,但必須承擔被運營商加入黑名單的后果,加入黑名單,二次使用該運營商的業務就會受到一定限制,但并不影響正常使用 。你自己入網就簽訂了協議,你不用了理當辦理銷戶業務,這樣運營商才知道你不再使用,否則正常給你提供服務后而你又欠費,這是你不履行相關協議的行為,并不是霸王條款!

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