經銷商環節的“二代”，實際上屬于買斷貨源的商家角色 。OV對其失去大部分控制能力，目前vivo在南方取消了大部分“二代”角色 ， 北方還存在一些 。vivo痛下決心對經銷商動刀后，前端的代理體系還沒有任何變化 。代理體系是核心，也導致vivo在線下幾乎沒有直營體系 。
未來，隨著高端產品出貨占比進一步提升 ， vivo沒有直營體系的“堅持” ， 也讓vivo很少開旗艦店，而旗艦店也是品牌高端化的重要體現 。
Tech 星球通過檢索地圖發現，vivo在北京僅有一家開在蘇寧，號稱旗艦店的體驗店 。未來，消費者購買vivo的高端產品后，也會對高端服務體驗更有追求 ， vivo依靠經銷代理搭建的售前售后體系，會和華為和小米有明顯的區別 。
代理渠道的強勢地位，其實裹夾了vivo的選擇 。如果現階段vivo選擇效仿小米做1萬家直營店，預計vivo幾十家代理商也會反抗 。可華為和蘋果國內僅有兩三家的代理商，也似乎指明了高端品牌的發展之路，這是vivo沖擊高端的內在難題 。
亟需技術護城河與殺手锏
對于vivo來說，核心技術的補課也十分重要 。
自從2021年9月推出首款自研影像芯片V1之后，vivo又陸續推出了V1+和V2 。據悉，V3的樣片也會在2023年下半年面世 。
在vivo各種線上線下宣傳中，都有vivo自研芯片V系列的資料 。但實際上這些影像ISP屬于小芯片 ， 并非SoC這種主芯片 。SoC包括CPU和GPU這些大家認知中的芯片，而V系列屬于NPU等影像芯片，后者和前者有難以跨越的距離 。
無論如何，vivo以差異化的形式，堅持對芯片探索，也是值得肯定的研發投入 。在系統層面，vivo需要將Origin OS 打造成萬物互聯系統，從目前看還缺乏這種進化的能力 。華為和蘋果是通過底層打通PC、平板、智能機、智能家具等多終端產品，小米另辟蹊徑，通過小米音箱和米家App打通智能場景 。
vivo是華為OV中對生態場景建設最少的企業，過去通過海量機型發售，也能彌補生態缺失的收入 。但在高端化時代，旗艦機的銷量才是核心 。而旗艦機的用戶選擇中 ， 生態影響的比重也在越來越大 。
多少用戶選擇iPhone，是因為同時在使用iPad和Mac，不想造成系統分割的體驗 。華為用戶楊洋也舉例，華為手機觸碰華為電腦，就可以直接傳送文件的體驗，很多用戶因此選擇留在華為體系 。
這部分決策因素，正在逐步大過諸如vivo相機聯名蔡司等營銷手段 ， 畢竟這個時代的智能機拍照已經進入專業攝像階段，普通用戶已經難以區分 。而智能生活才剛剛開始，是能造就體驗區分的重要維度 。
對于vivo來說，過去沒有直面消費者，造成其對市場變化并不夠敏銳 。以前文提到的系統問題看，小米在2021年就經歷了用戶的集體吐槽，在近期就已經推出“細心革面”的MIUI14，而vivo還要等到明年才會推出大改版的系統 。旗艦店這件事也是如此 ， 2022年，小米和榮耀瘋狂拓店的階段，OV都選擇了沒有跟進，后續想超越也非一時之功 。
在闖高端的過程中，如何滿足消費者的體驗 ， 需要長期努力持續下功夫 。
但從當下來看，vivo陷入和小米一樣的堆料競爭中，以X90和小米13 的競爭看，都是堆料十足幾乎沒有短板的旗艦機，但都缺乏蘋果的iOS系統，華為的四網融合和北斗衛星通信等唯一的殺手锏 。
對于vivo來說，全面的體驗優化和特色的技術產品，也是站穩高端的核心路徑 。從目前來看，vivo需要補課的地方還很多 ， 還需要更多時間的探索 。
【一年連發43款機型，vivo闖高端還有多遠的路要走？】
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