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在各項(xiàng)技術(shù)的不斷完善下 , 如今的智能手機(jī)已邁入了性能過剩、存儲過剩的時代 , 科技圈的「再戰(zhàn)三年」已不再是玩笑話 , 而是成為了現(xiàn)實(shí) 。 但隨著智能手機(jī)使用時間的延長 , 手機(jī)電池續(xù)航的與日俱減成為目前消費(fèi)者最大的用機(jī)難題 。
對于這方面的用戶需求 , 手機(jī)廠商自然也有注意到 , 像是大廠蘋果就為果粉們推出了在保期間免費(fèi)換電池的服務(wù)政策 。
( iPhone 在保期間可免費(fèi)換電池)
有意思的是 , 雖然不收費(fèi) , 但在門檻設(shè)置上蘋果方面可以說誠意稍顯不足 。 通過下圖蘋果官網(wǎng)給出的標(biāo)準(zhǔn)就可以看到 , 除了在保這一條件外 , 還要同時滿足500次充電周期+電池健康低于80%的情況下才可享受免費(fèi)換電池的服務(wù) 。 這一標(biāo)準(zhǔn)可以說定的極其保守 , 就算我們正常使用達(dá)到500次循環(huán) , 電池健康也并不會那么快就下降到80% , 且值得一提的是 , 在電池健康數(shù)控制上iOS系統(tǒng)有著極大的操作空間 , 因此可參考性也有待商榷 。
( iPhone 免費(fèi)換電池服務(wù)限制因素較多)
而同樣是免費(fèi)換電池 , 國產(chǎn)手機(jī)廠商魅族在六月初發(fā)起的「產(chǎn)品煥新計(jì)劃」就要良心的多了 。 目前該「產(chǎn)品煥新計(jì)劃」已在上個月完成了首批五款機(jī)型的電池?zé)ㄐ?, 近日還發(fā)起了第二批的推進(jìn) 。 通過魅族官博發(fā)布的最新消息可知 , 第二批參與免費(fèi)煥新電池的機(jī)型為魅族 17、魅族 17 Pro 兩款 , 活動進(jìn)度上自即日起的15個工作日內(nèi) , 魅族客服將按照登記順序聯(lián)系魅友安排免費(fèi)換電池 , 同時煥新電池資源的質(zhì)檢與采購工作也在有序進(jìn)行中 。
(魅族「產(chǎn)品煥新計(jì)劃」第二批機(jī)型公布)
據(jù)了解魅族推出「產(chǎn)品煥新計(jì)劃」這項(xiàng)用戶關(guān)懷舉措的目的 , 是為了給魅族老用戶帶去最佳的用機(jī)體驗(yàn) 。 當(dāng)中具體機(jī)型的涵蓋也是相當(dāng)?shù)膹V泛 , 像是首批電池?zé)ㄐ碌奈蹇顧C(jī)型中就有著六年前發(fā)布的魅藍(lán) Note 5 , 縱觀近幾年的消費(fèi)市場 , 依舊能夠在老用戶體驗(yàn)上做到無償維護(hù)的 , 也就只有魅族的產(chǎn)品煥新計(jì)劃了 。
(魅藍(lán) Note 5 入選「產(chǎn)品煥新計(jì)劃」首批機(jī)型)
且不止是今年發(fā)起的「產(chǎn)品煥新計(jì)劃」 , 在早些時候魅族在用戶關(guān)懷方面就開啟了深耕 。 像是在魅族 M8 時代 , 為了充分保障首批用戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn) , 除了創(chuàng)新推出三月包換服務(wù)政策(即非人為引起的硬件性能故障 , 均可到魅族各地品牌專賣店免費(fèi)更換新機(jī))之外 , 還給每一位首發(fā)支持魅族 M8 的魅友免費(fèi)贈送了一套價值158元的充電套裝 , 試問這般用戶關(guān)懷程度怎能不圈粉呢?
(魅族 M8 時代用戶關(guān)懷舉措盤點(diǎn))
與用戶關(guān)懷舉措一致 , 坐擁智能手機(jī)行業(yè)「領(lǐng)頭羊」頭銜 , 魅族在旗艦產(chǎn)品的打造上同樣盡顯「匠心」 , 介于此也是令旗下當(dāng)打旗艦魅族 18、18s 系列備受行業(yè)及消費(fèi)者好評 。 這當(dāng)中像是魅族 18 Pro 就獲得了2022 iF 國際設(shè)計(jì)大獎 , 而同系列的魅族 18s Pro 在拿下2021手機(jī)設(shè)計(jì)大賽天鵝獎 | 年度最佳性能手機(jī)獎的同時 , 還以超高人氣奪得年度大眾人氣高端旗艦榜單 TOP 1, 行業(yè)「領(lǐng)頭羊」頭銜可以說當(dāng)之無愧 。
(魅族多款產(chǎn)品受到行業(yè)及消費(fèi)者認(rèn)可)
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