1、打開手機京東APP 。
2、在京東主界面選擇我的 。
【京東退換貨流程】3、進入個人界面后，我們可以看到退換/售后，點擊進入退換/售后 。
4、在訂單中，需要進行收貨確認后才能申請售后服務，選擇申請售后 。
5、進入申請售后，在里面可以選擇服務類型，我們選擇退貨 。
6、服務類型選擇后，確定下方取件信息，點擊提交，等待快遞員上門取件，之后等待系統(tǒng)回復即可 。
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