文｜沈嵩男
編輯｜斯問
淘寶可以改修賬號名了 。路徑：打開淘寶App-我的-設置-賬號與安全-淘寶賬號 。
「電商在線」向淘寶求證，對方回復稱目前已進行灰測，初步計劃4月中旬全量，但一年僅限一次 。
淘寶賬號修改路徑
每個人都擁有獨一無二的賬號名，代表過去注冊時的某種心境，并跟隨用戶從PC時代來到移動互聯(lián)網(wǎng)，成為個性化表達的回憶錄：
@心掏給你你卻嫌它腥：
當時非主流同桌和我說過這個話，結果就審核通過了，太中二了 。
@世界帥比協(xié)會會長
當初只是手賤試一下有沒有人用這個名字，之前類似“淘寶認證女神”都被人注冊了 。結果一試真成了 。三年過去了，我們家這片快遞小哥都叫我會長大人 。
有人如此描述年少時注冊淘寶賬號的心路歷程：一位穿著喇叭腿牛仔褲的時尚女孩正在注冊淘寶，賬號那欄她填的是“燃love輝1314”，按下保存鍵的那一刻，心跳加快呼吸急促，像是對著全世界炫耀這段刻骨銘心的戀愛 。
“用戶在成長，需要修正過去的一些表達 ?！必撠熢擁椖康募夹g同學晨暮表示：“修改賬號名是用戶樸素的需求，雖然難度很大，但平臺肯定會想辦法滿足 ?！?br />
“它不像產(chǎn)品營銷層面的變動，影響面較廣 。改名影響不大，但作用很實在 ?！钡谝慌蕴詫氋~號的“seven”告訴「電商在線」，“19年了，終于有了‘重新做人’的機會” 。
成長中的用戶，需要改名
淘寶誕生的2003年，中國網(wǎng)民數(shù)量為0.79億，互聯(lián)網(wǎng)方興未艾 。而據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心官網(wǎng)數(shù)據(jù)，2021年中國網(wǎng)民規(guī)模已達10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率約73% 。規(guī)模龐大的新老網(wǎng)民，在社交、電商、短視頻平臺，制造了海量的賬號名 。
有些名字是“一時興起”，有些則經(jīng)過深思熟慮，但不論如何，修改賬號名已成用戶的常態(tài)化需求 。而各平臺對改名需求的回應，也反映了其對賬號名不同的定位和訴求 。
如微信號主要承擔好友添加的功能，和頭像、昵稱、朋友圈等一同構成用戶的社交形象 。抖音號、快手號，是短視頻平臺私域、社交方向的基礎工具 。
淘寶賬號是平臺識別用戶身份的核心標識，也是用戶的唯一憑證，承載著其在平臺的所有信息，應用于淘內(nèi)交易履約的大部分環(huán)節(jié)，如：登錄、售前售后的客服溝通、會員權益歸屬、直播間身份信息，以及快遞面單信息等 。
采訪人員發(fā)現(xiàn)，淘寶賬號名還支持中文字符編輯 。原因或在于淘寶最開始C2C屬性下，買賣雙方交互頻繁，彼此需要一個易辨識且正式的“身份信息” 。
作為對比，自營的京東，賬號是jd+注冊手機號前幾位的字符組合 。拼多多是一串純數(shù)字 。二者的邏輯有些像申請QQ號：系統(tǒng)分配，不支持也無需修改 。
左拼多多，中淘寶，右京東，只淘寶賬號支持中文字符
有人質疑淘寶賬號修改的必要性，因為在淘內(nèi)社交和內(nèi)容場，如逛逛、購物車分享、一起逛、小游戲等，顯示的都是“淘寶昵稱”，淘寶賬號的存在感不強 。但阿里客戶體驗中心數(shù)據(jù)顯示，每年有超一百萬用戶關于“賬號修改”咨詢淘寶客服 。
很多淘寶用戶想要修改賬號名
不僅如此，在微信官宣支持修改微信號當天，最熱鬧的反而是淘寶官微：二十萬用戶涌進評論區(qū)，詢問淘寶何時跟進？而如今被灰測到的用戶，又已興沖沖地前來“挖墳”嘲諷：說好的不改呢？
淘寶“不改賬號”微博下的最新評論
淘寶賬號存在感仍然很強，不僅在用戶“自我面對”時，“社死”案例也俯拾皆是 。比如有網(wǎng)友稱曾在男友面前，被快遞站阿姨喊到“劉昊然老婆” 。也有用戶稱每次進直播間，被主播喊賬號名都感到很羞恥 。還有商家以“欣賞”買家的賬號名為樂，稱見過很多好玩的名字 。
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