作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè) ， 方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費者的服務(wù)與承諾 。 方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實力 ， 贏得了國家部委的高度認可 ， 主持了國家“十一五”研究課題支撐計劃 ， 憑借著服務(wù)于社會、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟生活網(wǎng) ， 請保留此標記業(yè) ， 服務(wù)于消費者的誠信之心 ， 經(jīng)過多年的研究 ， 得到豐碩的成果 ， 其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機更一舉突破了油煙機行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸 。 在高效靜吸的研發(fā)中 ， 無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn) ， 還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā) ， 無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下 ， 不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導(dǎo)消費者 ， 而是為了更好的滿足消費者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任 ， 也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價值觀 。
市場是檢驗企業(yè)誠信最好的標尺 。 “高效靜吸”為消費者提供了一個靜謐的廚房空間 ， 將品質(zhì)生活更進一步的帶到了消費者身邊 ， 從收集的消費者反饋可以看出 ， “高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費者多元化的需求 。 ， 可以說是方太對消費者負責(zé)的最佳表現(xiàn) ， 更是方太對“誠信興商”的最好詮釋 。
為更好的實現(xiàn)全心服務(wù)消費者的承諾 ， 方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念 。 建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心 ， 對服務(wù)的過程全程監(jiān)控 。 規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時限承諾 ， 實現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計、制造、服務(wù)等源頭上解決問題 ， 并將經(jīng)驗教訓(xùn)作為知識積累的一部分補充到公司知識庫 ， 有效避免類似問題的再次發(fā)生 。 在20xx年中質(zhì)協(xié)會用戶委員會調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一 ， 而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費者心中的第一理想品牌” 。
在中國這個有著淵源流長燦爛文化的古老國度里 ， “仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德 ， 在現(xiàn)代的文化的今天 ， 我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展 。 方太儒家思想的企業(yè)文化中 ， 仁 ， 就是為他人著想 ， 客戶意識;義 ， 就是公平公正;禮 ， 是講規(guī)則、規(guī)范;智 ， 是指智慧地做事 ， 高—瞻遠矚的戰(zhàn)略;信 ， 強調(diào)的也是企業(yè)的誠信 ， 這份誠信滲透在企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中 ， 體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中 ， 體現(xiàn)在對消費者的承諾中 。 在方太三品合一的核心價值觀里 ， 堅信只有誠信的人品 ， 才有誠信的企業(yè) ， 也才會打造出誠信的產(chǎn)品 。 只有社會、市場和消費者的認同 ， 才能真正尋求到自身的發(fā)展空間 。
誠信 ， 乃企業(yè)生存之根本！最后 ， 讓我們共同揚起誠信之帆 ， 共同打造誠信市場 ， 塑造誠信品牌 ， 在市場的浪潮中用誠信保駕護航 。 方太將在未來發(fā)展的道路上 ， 一如既往的踏實走好每一步 ， 肩負起誠信興商的重要社會責(zé)任 。
謝謝大家！
企業(yè)誠信演講稿 篇6 同志們：
今天是三月十五日 ， 是我們xx集團公司的第x屆誠信關(guān)愛日 。 選擇三月十五日作為誠信關(guān)愛日 ， 是因為到了年終月盡 ， 一方面需要盤點清理一年工作中遺漏的事情 ， 一方面是為了幫助部分困難家庭過好春節(jié) 。 其目的是為了體現(xiàn)公司“誠鑄偉業(yè)”的經(jīng)營理念和“博愛奉獻”的企業(yè)精神 。 這個節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個 ， 一個是誠信 ， 一個是關(guān)愛 。
我先談?wù)務(wù)\信 。 何為誠信 ， 誠信就是誠實守信 。 誠是不欺己 ， 信是不欺人 ， 誠是根 ， 信是本 ， 誠信是人之根本 。 沒有誠就沒有愛 ， 沒有信何為人 。 信 ， 國之寶也 ， 民之所憑也 。 對人以誠信 ， 人不欺我 ， 對事以誠信 ， 事無不成 。 信用既是美好的品德 ， 也是無形的力量 ， 無形的財富 ， 又是無限資產(chǎn) 。 做事先做人 ， 做人要誠信 ， 做企業(yè)也要誠信 。 誠信是做人的基本準則 ， 也是我們偉業(yè)集團的精神和理念 。
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