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企業(yè)誠信演講稿模板集錦六篇( 六 )

小知識(shí)


誠信 ， 乃企業(yè)生存之根本！最后 ， 讓我們共同揚(yáng)起誠信之帆 ， 共同打造誠信市場 ， 塑造誠信品牌 ， 在市場的浪潮中用誠信保駕護(hù)航 。 方太將在未來發(fā)展的道路上 ， 一如既往的踏實(shí)走好每一步 ， 肩負(fù)起誠信興商的重要社會(huì)責(zé)任 。
謝謝大家！
企業(yè)誠信演講稿 篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們：
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長真誠服務(wù)客戶》 。
在“責(zé)任煙草 ， 你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中 ， 我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間 ， 在這段時(shí)間中 ， 我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí) 。 涓涓細(xì)流匯成沙 ， 千條江水聚成海 ， 我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理 ， 尤如大海里的一滴水 ， 也肩負(fù)著一定的責(zé)任 ， 客戶買不到是我們的責(zé)任；客戶賣不出去是我們的責(zé)任；客戶不賺錢是我們的責(zé)任；客戶不滿意是我們的責(zé)任 。 我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道 ， 精心的為客戶服務(wù) ， 發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用 ， 是客戶服務(wù)的執(zhí)行者 ， 是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地 。 我知道我們扮演的角色雖小 ， 但責(zé)任卻大 。 是責(zé)任使我成長；是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶 ， 滿足廣大的消費(fèi)者 ， 實(shí)行客我雙贏；是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求 ， 是責(zé)任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶 。
真誠是什么？假如生活是船 ， 那么真誠就算船上的帆；假如生活是無垠的天空 ， 那么真誠就是雨后的彩虹；假如生活是一臺(tái)機(jī)器 ， 那么真誠就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī)；真誠就算為客戶奉獻(xiàn)愛心 ， 用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離 。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我 ， 說她從未經(jīng)營過卷煙銷售 ， 銷量總是上不去 ， 缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧 ， 眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好 ， 而自己的卻不行 ， 想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法 。 于是我實(shí)地考察了幾次 ， 對(duì)她經(jīng)營場所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研 ， 然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法 ， 同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧 。 之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30％ ， 第二個(gè)月又提高了10％ 。 她激動(dòng)得又打我電話說：“葛經(jīng)理 ， 你真行阿 ， 真是幫人幫到底 ， 扶上馬再送一程 。 ”
像這樣的事情 ， 我相信許多人都也曾遇到過 。 但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù) ， 而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié) ， 還是少了點(diǎn)吧？按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi) ， 但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)！什么才叫真誠的服務(wù)？我想這應(yīng)該就叫真誠服務(wù) 。 把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方 ， 為客戶提供全方面的服務(wù)！作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理 ， 如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感 ， 能完成我們的使命嗎？在我們的崗位上需要一種情感 ， 那就是心系客戶 ， 心系崗位 ， 心系我們煙草事業(yè)的那份情感！在這份情感中滲透的是責(zé)任 ， 展現(xiàn)的是奉獻(xiàn) ， 塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象！
是啊 ， 只要流下辛勤的汗水 ， 就一定會(huì)有豐收的碩果；只要我們真誠的為客戶服務(wù) ， 就會(huì)換來客戶的一份忠誠 。 作為“責(zé)任煙草 ， 你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念 ， 它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神 。 朋友們 ， 讓我們行動(dòng)起來 ， 把“責(zé)任煙草 ， 你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓 ， 讓我們在這理念的感召下 ， 用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé) ， 真誠服務(wù)我的上線客戶和下線客戶 ， 為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗！謝謝！

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