三、直接提問法
直接提問 ， 不但能引起客戶的主意 ， 還能讓客戶主動(dòng)去思考 ， 進(jìn)而進(jìn)入面談的階段 。 通過互幫互助銷售的實(shí)際運(yùn)用證明 ， 這是一種很有效的銷售方法 。 比如 ， “到二十年后 ， 您將會(huì)做什么？”這種類型的問題可能引起客戶與銷售員關(guān)于退休或者工作的討論 。 此時(shí) ， 提出的問題并不重要 ， 重要的是拉近了銷售員和客戶的距離 。 通過交談 ， 降低客戶的戒心 ， 之后再去推銷產(chǎn)品時(shí) ， 就不會(huì)有那么大的排斥心理 。 說白了 ， 這是一個(gè)人情做透的階段 。 人在消費(fèi)時(shí)普遍會(huì)尋求一種安全感 ， 這也是為什么很多人購物會(huì)找熟人帶著的原因 。 而銷售人員本身和客戶是不認(rèn)識的 ， 要想打破這種僵局 ， 只能通過一些別的方式去做到 。 交流 ， 就是一種簡單有效的方式 。 當(dāng)然 ， 客戶一般是不會(huì)主動(dòng)招銷售人員去聊天的 ， 除非這個(gè)客戶性格比較開朗 。 這樣就需要銷售人員掌握主動(dòng)權(quán) 。 提什么樣的問題 ， 談?wù)撌裁礃拥脑掝} ， 事先都要準(zhǔn)備好 。 整個(gè)過程和客戶接觸的時(shí)間可能只有十幾秒甚至幾秒 ， 不能成功吸引到客戶的注意力 ， 那么這個(gè)客戶就會(huì)走掉了 。 因此 ， 提前提煉好話術(shù)是非常重要的 。
推薦閱讀
- 當(dāng)眾演講不緊張的十個(gè)技巧是什么？
- 演講中強(qiáng)調(diào)技巧的運(yùn)用方式
- 演講的轉(zhuǎn)折技巧_演講稿
- 戰(zhàn)勝演講緊張的技巧
- 通用6篇 最新的大學(xué)生演講稿
- 脫稿演講技巧
- 通用5篇 大學(xué)生3分鐘演講稿
- 會(huì)議營銷演講技巧
- 精選6篇 大學(xué)生勇于創(chuàng)業(yè)演講稿
- 通用12篇 關(guān)于大學(xué)生夢想的演講稿