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裝修公司年終工作總結(jié)( 五 )

小知識(shí)


對(duì)于營(yíng)銷這份工作來(lái)說(shuō) ， 真的是一份很磨礪人的工作 。 我開(kāi)始對(duì)自己的評(píng)價(jià)并不是很好 ， 我不太會(huì)交流 ， 也更不會(huì)表達(dá)自己 ， 在語(yǔ)言能力方面我存在著一定的障礙 。 但當(dāng)我進(jìn)入了公司市場(chǎng)部之后 ， 我認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的世界 ， 做營(yíng)銷并不是想象中那么枯燥 ， 我們可以大膽放開(kāi)自己的想象 ， 去想一些屬于自己的辦法 。 比如在和客戶聊天的時(shí)候 ， 我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進(jìn)入的話題 ， 這雖然看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情 ， 但是卻涉及了好幾個(gè)領(lǐng)域 ， 一是心理學(xué) ， 二是語(yǔ)言的藝術(shù) 。 所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多 ， 我們每個(gè)人所處的環(huán)境不同 ， 思維方式也會(huì)有所不同 ， 接觸的領(lǐng)域更是不同的 ， 我沒(méi)有辦法去和每個(gè)客戶對(duì)上味 ， 但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對(duì)方可以在這次溝通中放下戒備 ， 保持輕松愉悅的氛圍 。
所以不管怎么說(shuō) ， 這一年的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了太多 ， 起初我是一個(gè)對(duì)假期非常有期望的人 ， 但是進(jìn)入了這份工作之后 ， 我對(duì)自己的收入更是期望 。 作為一名業(yè)務(wù)員 ， 首先就需要有一些欲望 ， 做業(yè)務(wù)無(wú)疑就是和業(yè)績(jī)掛鉤 ， 所以先要有目的 ， 然后我們才能更好的投入和工作 。 也許現(xiàn)在的我僅僅踏入社會(huì)一年而已 ， 但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望 ， 未來(lái)也是可以期待的 ， 我會(huì)在今后更加的努力 ， 去拼博 ， 去奮斗 。 為自己爭(zhēng)取更好的生活 ， 為將來(lái)勾畫(huà)一幅更好的藍(lán)圖 。
裝修公司年終工作總結(jié)6 20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了 ， 在過(guò)去的一年中 ， x公司從籌備到開(kāi)業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近一年時(shí)間 ， 個(gè)中曲折非語(yǔ)言所敘 。 自從x總調(diào)入x ， 效果突出 ， 公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好 。 雖然受金融危機(jī)的影響 ， 全國(guó)樓市普遍不景氣 ， 售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng) ， 影響同行業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展 。 但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出！
20xx年 ， 在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大同仁通過(guò)不懈努力下 ， 公司在渠道建設(shè)、營(yíng)銷活動(dòng)等方面形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；初步打開(kāi)了x市場(chǎng) ， 形成了公司新的`業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn) 。
20xx年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年 ， 公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) ， 要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求 ， 努力拼搏 ， 要在xx和總部的支持和信任下 ， 視困難為考驗(yàn) ， 化挑戰(zhàn)為機(jī)遇 ， 要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步完善 。
一、注重企業(yè)人才建設(shè) ， 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系 ， 編制完善的《公司員工手冊(cè)》 ， 初步形成激勵(lì)機(jī)制 ， 努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制 。 20xx年底公司共吸引各類人才近x名 ， 初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略 ， 逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) ， 提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力 ， 通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng) ， 宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè) ， 增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感 ， 提升了企業(yè)凝聚力 。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心 ， 整合資源 ， 推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位 ， 我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ， 轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制 ， 優(yōu)化工作流程 ， 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) ， 拓寬經(jīng)營(yíng)范圍 。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式 ， 實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域 ， 其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū) ， 由區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng) ， 明確責(zé)任與考核指標(biāo) ， 按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）進(jìn)行績(jī)效考評(píng) ， 區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤 ， 激發(fā)了區(qū)域主管（客戶經(jīng)理）的主觀能動(dòng)性 ， 提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) 。

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