中間贅述業(yè)績(jī)的段落中 ， 不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)” ， 不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn) ， 還要總結(jié)缺點(diǎn) ， 否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺 ， 但只可輕描淡寫一帶而過 。 較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10：1 ， 否則把自己批駁得一無是處 ， 還能有飯碗嗎？
其二、數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代 ， 故數(shù)據(jù)是多多益善 ， 如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等 。
但切記“數(shù)字是枯燥的” ， 應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表 。 這樣做的好處有三：第一 ， 成績(jī)一目了然 ， 看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線 ， 相信自己也感到非常得意；第二 ， 對(duì)比強(qiáng)烈 ， 做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背！
其三、用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說 ， 還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句 ， 在紙面上大量留白 ， 拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí) ， 使總結(jié)顯得很有條理 。 需要注意的是 ， 一定要層層排序 ， 嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系 ， 不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象 。
工作計(jì)劃方面：
一、工作計(jì)劃的內(nèi)容
一般地講 ， 包括：
1 。 情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)） 。 制定計(jì)劃前 ， 要分析研究工作現(xiàn)狀 ， 充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的 ， 是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的 。
2 。 工作任務(wù)和要求（做什么） 。 根據(jù)需要與可能 ， 規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo) 。
3 。 工作的方法、步驟和措施（怎樣做） 。 在明確了工作任務(wù)以后 ， 還需要根據(jù)主客觀條件 ， 確定工作的方法和步驟 ， 采取必要的措施 ， 以保證工作任務(wù)的完成 。
二、制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1 。 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法 。 領(lǐng)會(huì)精神 ， 武裝思想 。
2 。 認(rèn)真分析本單位的具體情況 ， 這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ) 。
3 。 根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況 ， 確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求 ， 再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施 ， 確定工作的具體步驟 。 環(huán)環(huán)緊扣 ， 付諸實(shí)現(xiàn) 。
4 。 根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難 ， 確定預(yù)算克服的辦法和措施 ， 以免發(fā)生問題時(shí) ， 工作陷于被動(dòng) 。
5 。 根據(jù)工作任務(wù)的需要 ， 組織并分配力量 ， 明確分工 。
6 。 計(jì)劃草案制定后 ， 應(yīng)交全體人員討論 。 計(jì)劃是要靠群眾來完成的 ， 只有正確反映群眾的要求 ， 才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo) 。
7 。 在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃 。 計(jì)劃一經(jīng)制定出來 ， 并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后 ， 就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行 。 在執(zhí)行過程中 ， 往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂 ， 使其更加完善 ， 切合實(shí)際 。
擴(kuò)展閱讀：
年終工作總結(jié)14 韶光飛逝 ， 伴隨著比較緊湊又略顯嚴(yán)重的作業(yè)節(jié)奏 ， 20xx年就這樣快挨近結(jié)尾 ， 盡管我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng) ， 可是時(shí)間的腳步仍然沒有怠慢它前行的腳步 ， 經(jīng)過這一段時(shí)間的作業(yè) ， 有許多所感所悟 ， 現(xiàn)總結(jié)如下：
關(guān)于作業(yè)這個(gè)詞 ， 是耳濡目染的承受的 ， 作為一名從高校結(jié)業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說 ， 社會(huì)經(jīng)歷、作業(yè)經(jīng)歷都很缺少 ， 所以在平常我要多學(xué)多問 ， 支付比他人更多的盡力 。 在公司里邊我殷切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們體貼入微的關(guān)懷 ， 搭檔們聯(lián)合發(fā)奮、互幫互助的干勁 ， 作業(yè)中仔細(xì)務(wù)實(shí)的風(fēng)格 ， 這對(duì)走上作業(yè)崗位時(shí)間短的我來說是收成頗豐的 ， 為我邁向正確的人生道路打下了杰出的根底 。
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