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合集15篇 銷售年終工作總結(jié)( 八 )

小知識


銷售年終工作總結(jié)6 我于20xx年3月1日進入xx中聯(lián)水泥有限公司 ， 在這里 ， 我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料 。 隨后xx水泥xx運營管理區(qū)組建營銷中心 ， 我于20xx年6月17日到達(dá)xx中聯(lián)水泥有限公司 ， 正式進入xx運營管理區(qū) 。 根據(jù)公司安排 ， 我被劃分到xx區(qū)域銷售部 ， 主要負(fù)責(zé)xx片區(qū)xx袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作 ， 并且承擔(dān)與xx中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作 。 下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報 。
一、努力學(xué)習(xí) ， 全面提升個人素質(zhì) 。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生 ， 我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋 ， 并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力 。 為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí) ， 不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識 ， 還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù) 。 由于我是直面市場 ， 承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色 ， 我特別注意時刻樹立自己的形象 ， 提升自己的個人素質(zhì) ， 展示中聯(lián)水泥的良好形象 。
在剛接觸水泥銷售的時候 ， 我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解 ， 對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知 ， 對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解 ， 甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)（如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等）知之甚少 。 但經(jīng)過這六個月的時間 ， 我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解 ， 可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作 。 由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境 ， 對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求 ， 所以我還需要不斷地學(xué)習(xí) ， 以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作 。
二、努力工作 ， 順利完成各項任務(wù) 。
20xx年7月22日 ， xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū) 。 我被劃分到xx和xx袋裝水泥市場 ， 開始一個人獨立進行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作 。 在此 ， 我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任 。 正是有了您們的支持 ， 我才有了充足的動力去做這片市場 。 這六個月來 ， 我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研 ， 熟悉了xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量 。
2、進行了市場開發(fā) ， 走訪了xx區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商 ， 并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通 ， 掌握了大量的客戶資料 ， 在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點 。
3、進行了銷售工作 ， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了xx袋裝水泥市場 ， 并取得了一定的銷售成績 。
4、輔助市場部 ， 進行了xx袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作 ， 在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力 。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù) ， 多數(shù)客戶對我抱有信心 ， 基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴 。
三、不足之處 ， 有待改進 。
目前xx袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下 ， 取得了一些成績 。 雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作 ， 但由于工作經(jīng)驗的欠缺 ， 仍有許多地方需要我去完善 ， 不斷努力并力求做到更好的地方 ， 這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對xx區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng) ， 在競爭上處于滯后狀態(tài) ， 往往在銷售工作上處于被動 。

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