提供上網(wǎng)的外部連接 ， 用另一塊網(wǎng)卡綁定局域網(wǎng)的其他協(xié)議 ， 從而各盡其職 ， 提高性能 ， 這樣客戶端上網(wǎng)速度就會提高 。
2.ADSL設(shè)備散熱不良 ADSL設(shè)備工作時發(fā)熱量比較大 ， 平時要注意散熱 。 許多用戶把ADSL設(shè)備和路由器、集線器等放在一個機柜里 ， 不利于散熱 ， 對ADSL的正常工作有影響 。 ADSL等設(shè)備不可放在柜內(nèi) ， 要分開擺放 ， 設(shè)備之間留有通風(fēng)散熱通道 ， 機房最好做到恒溫 ， 一般環(huán)境溫度應(yīng)控制在10～30℃ 。
3.訪問互聯(lián)網(wǎng)接口錯誤 這是由于Windows系統(tǒng)的Internet連接向?qū)ЫoIE指定的訪問互聯(lián)網(wǎng)接口錯誤引起的 。 EnterNet 300(虛擬撥號軟件)使用的是局域網(wǎng)類型虛擬撥號 ， 而IE缺省使用普通撥號 。 瀏覽的時候IE首先尋找撥號接口 ， 找不到撥號以后就找局域網(wǎng)里面有沒有代理服務(wù)器 ， 最后才會找到EnterNet 300的接口 ， 因此會很慢 。 只需要重新運行一遍Internet連接向?qū)?， 選擇局域網(wǎng)方式 ， 并取消自動搜索代理服務(wù)器就可解決 。
4.不能綁定TCP/IP協(xié)議 不能綁定TCP/IP多為網(wǎng)卡驅(qū)動程序未正確安裝、網(wǎng)卡質(zhì)量問題和PCI插槽不良 。 應(yīng)先把設(shè)備管理器里的網(wǎng)卡驅(qū)動刪除 ， 重啟后安裝驅(qū)動程序；如果不好 ， 再把網(wǎng)卡換一個PCI插槽；仍不好換一塊網(wǎng)卡 。
5.電話線路質(zhì)量低劣 ADSL技術(shù)對電話線路的質(zhì)量要求較高 ， 目前采用的ADSL是一種RADSL(速率自適應(yīng)DSL) 。 如果電信局到用戶間的電話線路在某段時間受到外界因素干擾 ， RADSL會根據(jù)線路質(zhì)量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠(yuǎn)近 ， 動態(tài)地調(diào)整用戶的訪問速度 。 如訪問的是國外站點 ， 速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設(shè)備配置情況等因素影響 ， 需要全網(wǎng)協(xié)調(diào)配合解決 。 線路問題主要有施工時未遵循施工標(biāo)準(zhǔn)而遺留的質(zhì)量隱患 ， 如沒加塑料套管導(dǎo)致老鼠咬斷線路；配線架或其他材料質(zhì)量問題導(dǎo)致跳線接觸不良；用戶在裝修時暗敷的室內(nèi)線損壞等 。
6.軟件沒有重新設(shè)置 用戶裝了ADSL后 ， 上網(wǎng)條件已經(jīng)發(fā)生變化 ， 相應(yīng)的工具軟件沒有重新設(shè)置 ， 也是造成速度慢的原因之一 。 如通信軟件QQ ， 就需要對它進(jìn)行一些設(shè)置 。 從QQ面板中選擇“系統(tǒng)參數(shù)”命令 ， 點擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”標(biāo)簽 ， 將原來的“撥號上網(wǎng)”改為“局域網(wǎng)接入Internet”就可以了 。
7.微機硬件軟件問題 硬件故障主要表現(xiàn)在網(wǎng)卡壞或沒有正確安裝；微機主板和網(wǎng)卡不兼容；微機配置低 ， 尤其內(nèi)存少導(dǎo)致運行速度慢 。 軟件故障主要是由于用戶不了解計算機知識 ， 在使用過程中誤操作 ， 導(dǎo)致操作系統(tǒng)出錯或撥號軟件損壞而無法上網(wǎng)；用戶瀏覽一些網(wǎng)頁后 ， 系統(tǒng)出現(xiàn)問題 ， 在處理時不慎將備份的撥號軟件刪掉；微機重裝系統(tǒng)后 ， 沒有安裝撥號軟件等等 。 這些軟件故障只要重新安裝撥號軟件即可排除 。
8.某一網(wǎng)站長時間網(wǎng)頁打不開 。 原因是在上網(wǎng)高峰期 ， 許多用戶訪問同一個熱點網(wǎng)站 ， 由于該網(wǎng)站服務(wù)器處理不過來 ， 或帶寬較窄
會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度慢、長時間網(wǎng)頁打不開的情況 ， 請您最好避開高峰時段上網(wǎng)或改訪問其它站點 。
9.由于互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點故障 ， 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動進(jìn)行路由迂回 ， 產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)速度慢 。 請您耐心等待系統(tǒng)恢復(fù) 。
10.由于"貓"的自身品質(zhì)問題 ， 引起的上網(wǎng)速度慢 。 請您更換優(yōu)質(zhì)"貓" 。
11.電話線路的電氣指標(biāo)過低 ， 引起的上網(wǎng)速度慢 ， 請您更換優(yōu)質(zhì)線路 。
12.外"貓"和主機的連接速率低 ， 引起的上網(wǎng)速度慢 ， 請您重新進(jìn)行接口參數(shù)設(shè)置 。
13.在低檔機上運行高級操作系統(tǒng) ， 引起的上網(wǎng)速度慢 ， 請您重新選擇適合自己電腦的操作系統(tǒng)和瀏覽器 。
