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2022年銀行新員工工作總結(jié)( 九 )

小知識(shí)


2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新 ， 多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù) 。 今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作 ， 抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn) ， 以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn) ， 大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù) 。 一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練 ， 提高服務(wù)水平 ， 為儲(chǔ)戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度 ， 抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn) ， 全行動(dòng)員 ， 針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù) ， 有效地吸收理財(cái)資金 。 三是對(duì)海滄炒股大戶(hù)進(jìn)行摸底 ， 動(dòng)態(tài)跟蹤 ， 吸收股市回流資金 。 四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案 ， 開(kāi)設(shè)VIP優(yōu)先通道 ， 建立VIP客戶(hù)檔案 ， 實(shí)施差別式服務(wù) ， 為有價(jià)值的私人大客戶(hù)提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度 ， 借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng) ， 開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)” ， 歷時(shí)一個(gè)月 ， 各網(wǎng)點(diǎn)積極參與 ， 以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn) ， 以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介 ， 全行總動(dòng)員 ， 走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落 ， 加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度 ， 宣傳了我行的業(yè)務(wù) ， 提高了我行的社會(huì)知名度 。 通過(guò)一系列富有成效的工作 ， 至年末 ， 我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元 ， 約比年初增加5800萬(wàn)元 ， 完成分行下達(dá)的任務(wù) ， 增幅為歷年來(lái)的最高水平 。
3、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度 ， 擴(kuò)大貸款規(guī)模 ， 不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu) 。 為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?nbsp;， 我們從年初開(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作 ， 積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模 ， 帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù) 。 一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo) ， 針對(duì)PTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè) ， 加大授信額度 ， 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款 。 二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo) ， 如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目 。 三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度 。 通過(guò)擴(kuò)大增量 ， 把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù) ， 從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化 ， 實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整 。 在貸款管理的基礎(chǔ)工作中 ， 支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心 ， 全面提高信貸資產(chǎn)管理水平 。 首先 ， 嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān) ， 貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略 ， 對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次 ， 堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理 ， 實(shí)行主動(dòng)退出 ， 逐步壓縮一般客戶(hù) ， 主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù) 。 三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度 ， 使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作 ， 加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲 。 至年末 ， 我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元 ， 比年初增加3億元 。 其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上 。
4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù) ， 增加中間業(yè)務(wù)收入 。 針對(duì)海滄外資客戶(hù)較多 ， 以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn) ， 我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù) 。 今年來(lái) ， 我行通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn) ， 進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上 ， 確保上門(mén)收單 ， 提高辦事效率 ， 保證工作的時(shí)效;同時(shí) ， 以國(guó)際結(jié)算為龍頭 ， 積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù) 。 在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上 ， 做足已有客戶(hù) ， 不斷擴(kuò)大群體 ， 重點(diǎn)抓好PTA的開(kāi)證業(yè)務(wù) ， 確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶(hù)國(guó)際結(jié)算的突破 。 至本年末 ， 我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元 ， 結(jié)售匯達(dá)1億美元 ， 國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣 ， 外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元 ， 兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣 ， 約占總利潤(rùn)的45% 。

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