五、全年組織學(xué)生參加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”專題講座3次，護(hù)理專題講座4次 。
六、根據(jù)評(píng)選條件，全年共評(píng)選出優(yōu)秀帶教老師23人，優(yōu)秀實(shí)習(xí)生22人 。
2月25日，護(hù)理部又組織實(shí)習(xí)生召開了臨床教學(xué)總結(jié)會(huì)，對(duì)22名優(yōu)秀實(shí)習(xí)生進(jìn)行了表彰 。 會(huì)上實(shí)習(xí)生暢所欲言，對(duì)我院的護(hù)理教學(xué)工作予以高度評(píng)價(jià)和肯定，同時(shí)也提出了以下建議：
1、帶教老師嚴(yán)格要求自己，以身作則 。
2、帶教老師多給學(xué)生提供動(dòng)手機(jī)會(huì) 。
3、希望帶教老師多關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，多與學(xué)生溝通，耐心教導(dǎo) 。
會(huì)后，針對(duì)以上存在問題，護(hù)理部制定了相關(guān)整改措施，明確了今后工作的改進(jìn)方向 。
護(hù)理護(hù)士工作總結(jié)10 1、針對(duì)存在的問題，進(jìn)行組織學(xué)習(xí)加以培訓(xùn)，加強(qiáng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正 。
2、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 。
3、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作常規(guī)及查對(duì)告知制度，用護(hù)理核心制度約束我們的護(hù)理行為，要求熟知 。
4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范 。
工作重點(diǎn)：
1、迎接年底上級(jí)工作部門年終檢查及總結(jié)，擬定明年工作計(jì)劃 。
2、檢查急救物品藥品初步充足，儀器完好率100% 。
3、月份護(hù)理查房、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房 。
4、組織召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，反饋問題 。
5、按護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)三基護(hù)理技術(shù)操作考核《無菌技術(shù)》及《女病人留置導(dǎo)尿術(shù)》十月份護(hù)理技術(shù)操作考核 。 年底進(jìn)行理論知識(shí)考核 。
6、以病人為中心，以質(zhì)量為核心，通過護(hù)士的健康宣教，將與疾病相關(guān)的護(hù)理保健知識(shí)讓病人熟知掌握 。 加強(qiáng)“三好一滿意”的落實(shí) 。
大家要認(rèn)真遵守用制度規(guī)范自己的護(hù)理行為，規(guī)范我們的護(hù)理操作，加強(qiáng)我們的無菌技術(shù)，通過我們的護(hù)理培訓(xùn)，不斷的提高護(hù)理質(zhì)量降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn) 。
護(hù)理護(hù)士工作總結(jié)11 一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次，護(hù)士護(hù)理工作總結(jié) 。 參加搶救 人次 。 配合急診手術(shù)例護(hù)理留觀病人人次 。 出車車次 。 處理突發(fā)事件次 。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá) 。 無菌物品合格率 。 病歷書寫合格率 。 護(hù)理綜合滿意度 。 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中 。 不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1% 。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù) 。 不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間 。 并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量 。 重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人 。 此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許 。 對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況 。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量 。
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