我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長 ， 在過去的一年里 ， 公司接受了很多的大型接待活動(dòng)：建黨九十周年紅歌比賽 ， 第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì) ， 還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng) ， 經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作 ， 充分體現(xiàn)了我的指揮才能 ， 協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性 ， 提高了積極性和主動(dòng)性 ， 也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性 。
(一)、保衛(wèi)方面：
一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng) 。 入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn) ， 7人是退伍軍人 ， 7人是有責(zé)任心的青年 ， 是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍 。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn) 。 經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展 。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來訪人員 。 在公司規(guī)章制度范圍內(nèi) ， 盡量為來訪人員提供便利,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象 。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終 。 并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生 。
二、制度的建立與完善;
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證 ， “不以規(guī)矩 ， 不成方圓” 。 自升任隊(duì)長后 ， 我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度 ， 對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理 ， 用制度來規(guī)范大家的行為 ， 用制度來保證工作任務(wù)的完成 。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔 ， 以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí) 。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件 ， 資料定時(shí)更新 ， 通過系統(tǒng) ， 可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息 ， 為安保工作提供了很大的幫助 。
三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作;
自公司會(huì)展中心落成后 ， 首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽 ， 第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì) ， 在活動(dòng)期間 ， 我們既是參賽方 ， 又是主辦方 ， 既要參加比賽還不能丟掉接待工作 ， 一共42個(gè)兄弟公司 ， 人多 ， 車多 ， 又是第一次舉行類似活動(dòng) ， 活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作 ， 保衛(wèi) ， 消防 ， 車輛的進(jìn)出 ， 形式路線 ， 還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備 ， 可以說是任務(wù)繁重 。 保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位 ， 任勞任怨 ， 比賽工作兩不誤 ， 在確保工作的情況下 ， 并取得了優(yōu)異的成績 ， 獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評 。
(二)、消防方面：
1、消防工作一直是安全工作的重中之重 ， 全公司緊緊圍繞“安全第一 ， 預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針 ， 按照“誰主管 ， 誰負(fù)責(zé)”的原則 ， 強(qiáng)化了消防安全工作的管理 ， 加大宣傳力度 ， 全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí) ， 使公司的消防安全工作落到了實(shí)處 。
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