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速賣通和亞馬遜的差別 亞馬遜和速賣通區(qū)別

對于阿里巴巴全球速賣通平臺來說,2016年8月15日意義重大 。從這一天開始,全球速賣通完成了從C2C平臺到B2C平臺的轉(zhuǎn)型升級 。從此,平臺上所有有經(jīng)驗(yàn)的賣家都有了企業(yè)身份 。全球速賣通一直在隨著市場環(huán)境的變化而變化,那么全球速賣通的發(fā)展方向是什么?前景如何?那就跟我來看看全球速賣通總經(jīng)理沈滌凡怎么說~

速賣通和亞馬遜的差別 亞馬遜和速賣通區(qū)別


速賣通完成了由C2C平臺的轉(zhuǎn)型升級,這個(gè)動(dòng)作被不少業(yè)內(nèi)人士視作今年跨境電商領(lǐng)域中最大的變化,而速賣通老總沈滌凡卻認(rèn)為;變化,才剛剛開始 。
由C2C轉(zhuǎn)型B2C,不止要對企業(yè)資質(zhì)有要求,它牽扯到市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制、規(guī)則、模式等各個(gè)環(huán)節(jié),需要一個(gè)組合拳 。目前,速賣通平臺每個(gè)月都會檢查賣家的經(jīng)營指標(biāo),找出不符合標(biāo)準(zhǔn)的賣家,平臺還對所有的行業(yè)做了區(qū)隔,不允許雜貨店形式的店鋪繼續(xù)經(jīng)營下去,同時(shí),平臺正在大力推廣有商標(biāo)的商品,讓消費(fèi)者對品牌有感知 。
這一系列在外界看起來是變化的舉措,實(shí)際上仍然沒有脫離平臺一貫的品牌化、專業(yè)化方向 。而隨著跨境出口電商市場逐漸走向正規(guī)化,只有專業(yè)的賣家才能在洗牌中存活下來 。速賣通也是市場中的一個(gè)角色,一直隨著市場的變化而變化,速賣通的變化會比今年更大 。
首先,買家體驗(yàn)提升明顯,今年平臺上買家對于商品品質(zhì)問題的糾紛率下降了30%~50%左右 。同時(shí)買家的NPS上升了50%,其次平臺風(fēng)險(xiǎn)降低了 。過去在平臺上存在一些類似侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在這個(gè)比例降了60%以上 。除此之外,平臺的賣家結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,今年我們除了審核企業(yè)資質(zhì)以外,還要檢查賣家的經(jīng)營指標(biāo),根據(jù)這些指標(biāo)選出金牌賣家和銀牌賣家,平臺轉(zhuǎn)型以后,這些賣家的GMV普遍有2~3倍增長 。
其實(shí),當(dāng)我們說到中國貨的時(shí)候,整個(gè)市場的貨就分成內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩種 。這兩種貨的差異很大,尺寸、版型、制式、偏好等等都不一樣 。如果要天貓賣家在很短的時(shí)間里從內(nèi)貿(mào)生產(chǎn)和客戶服務(wù)體系轉(zhuǎn)型外貿(mào),難免會遇到一定困難 。但是我們發(fā)現(xiàn),有外貿(mào)背景的天貓賣家,適應(yīng)能力非常強(qiáng) 。有些賣家甚至說,今天速賣通帶他們出海,幫他們完成了以前做外貿(mào)的夢想 。
【速賣通和亞馬遜的差別 亞馬遜和速賣通區(qū)別】
速賣通和亞馬遜的差別 亞馬遜和速賣通區(qū)別


跨境電商進(jìn)入洗牌期,新中國制造有巨大機(jī)會 。這兩年,跨境電商正在逐漸從混亂的狀態(tài)走向治理、正規(guī)化的狀態(tài) 。以前那種業(yè)余的賣家已經(jīng)在市場競爭格局中慢慢的淘汰了 。以前那些躲在幕后的跨境電商從業(yè)者,現(xiàn)在越來越愿意曝光在公眾面前,其中一些業(yè)績突出的賣家已經(jīng)在新三板上市了 。隨著曝光率的增加,這些賣家也在追求正規(guī)化和高品質(zhì) 。種種跡象表明,跨境電商領(lǐng)域的洗牌已經(jīng)非常明確 。
從賣家結(jié)構(gòu)看,以前跨境電商在中國電商市場屬于邊緣市場,占據(jù)的比例很小 。但是今年跨境電商的增速會迎來空前提升,正規(guī)化賣家進(jìn)入后,整個(gè)市場基礎(chǔ)建設(shè)正在完善,無論物流、支付,還是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品質(zhì)量,今年資本在跨境電商市場中參與度高了很多,這足以證明這個(gè)市場正在進(jìn)入高速增長的紅利期 。
由于資本和大的企業(yè)進(jìn)入,市場的盤子會變得越來越大,而當(dāng)盤子變大之后,相信更多的機(jī)會會涌現(xiàn)出來 。
回到速賣通的角色,我們還是堅(jiān)持“好貨通,天下樂”的使命,讓全球的優(yōu)質(zhì)商品被全球的消費(fèi)者買到 。其實(shí),速賣通也是市場中的一個(gè)角色,隨著市場的變化,也一直在順應(yīng)市場的環(huán)境而變化 。很多賣家和很多市場從業(yè)者都覺得2016年是速賣通變化最大的一年 。但是,隨著市場的不斷的專業(yè)化和正規(guī)化,以后速賣通的變化會更大 。

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