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范兆明告訴河南商報采訪人員，德邦以大件快遞服務(wù)為定位，支持送貨上樓，預(yù)測每位快遞員一天平均派件在27件左右，“這樣快遞員收件和派件都能兼顧，并且送貨和收貨的量能達到一個平衡，工資也相對高一些 ?！?br />

【快遞行業(yè)平時就處于缺人狀態(tài)，“雙11”期間更加明顯】
今年7月22日，人力資源社會保障部公布“2021年第二季度全國招聘大于求職‘最缺’的100個職業(yè)排行”顯示，短缺職業(yè)排名前十名的職業(yè)中就包括快遞員。在今年第一季度全國“最缺”的100個職業(yè)排行中，快遞員也位列前十名，值得注意的是，今年兩次排名中，快遞員需求典型城市都包括鄭州。
“快遞的業(yè)務(wù)量每個月每年都在遞增，特別是‘雙11’到春節(jié)前的旺季 ?！币λ蓮姼嬖V河南商報采訪人員，快遞業(yè)務(wù)量增長自然也就需要更多的快遞員加入快遞行業(yè)，所以平時也會進行快遞員的招聘 ?！半p11”電商大促期間也是快遞行業(yè)的旺季，本身就處于缺人狀態(tài)的快遞行業(yè)用工緊張情況更加明顯。
在姚松強看來，不單是快遞員難招，現(xiàn)在只要是用人的地方都難招，每個工種不一樣，但勞動強度都差不多。
“快遞員和外賣小哥這兩個工作性質(zhì)是差不多的，都要求對本區(qū)域很熟悉。”姚松強告訴河南商報采訪人員，快遞員和外賣員兩者之間通常都是相互流動的，“有的快遞員轉(zhuǎn)行做外賣小哥，有的外賣小哥送一段外賣也會過來送快遞 ?！?br /> “招人是每個快遞公司都會有的，是一直在持續(xù)進行的 ?！狈墩酌鞅硎?，因為電商越做越大，國內(nèi)的發(fā)貨、送貨這些需求也在增加，“我們也等于說是隨著市場的增大而增大吧。”
范兆明稱，快遞員從一個新手到合格員工的成長時間根據(jù)每個快遞員的情況是不一定的，一般情況下兩三天都能學(xué)得差不多，一周之內(nèi)所有業(yè)務(wù)都能進行獨立操作 ?！拔覀冞@里工作3個月的員工，責(zé)任心都特別強了。在客戶會對快遞員的星級評測中，工作半年的快遞員都能拿到一個比較好的星級 ?！?br />

【“小哥心安，快遞安心”】
7月，交通運輸部、國家郵政局、國家發(fā)展改革委等七部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》。今年“雙11”也是《意見》印發(fā)后的首個“雙11”，對于“雙11”電商大促期間出現(xiàn)的快遞員用工緊張現(xiàn)象，高價招人確實是最有效的解決辦法，但對于快遞企業(yè)的長足發(fā)展來說，如何保障快遞員的合法權(quán)益，將招來的人留住是更值得思考的問題。
“雙11”前，中通快遞采取了多項措施進一步保障快遞員權(quán)益。中通快遞方面告訴河南商報采訪人員，近一年來，其推出“四個一”系列舉措，在關(guān)愛快遞小哥、加強小哥權(quán)益保障方面加大投入不斷創(chuàng)新，包括成立“藍蜂”項目部、快遞小哥關(guān)愛基金、派費直達等。
“派費直達很好 ?！币晃恢型ǖ目爝f員告訴河南商報采訪人員，8月底，中通宣布上調(diào)派費每票0.1元，9月1日起推出派費直達的政策，快遞員每完成一單派件，提成不經(jīng)過網(wǎng)點，直接存進個人賬戶。
“心里更踏實了 ?！痹摽爝f員坦言，雙十一期間快件多、快遞員壓力大，漲價能在這之前落實，對他們來說是不小的鼓勵 ?！皼]想到漲價真的能落實，每票漲了1毛錢，每個月勤快點可以多五六百塊錢 ?！?br /> “德邦相對于三通一達來說是一個直營的公司，員工入職1年之后有一個親情1+1 。”范兆明告訴河南商報采訪人員，員工在入職一年后，每個月公司補貼100元，員工自己提供100元，每個月固定200元打入父母賬戶，“相當(dāng)于和快遞員一起盡孝心吧，這是公司額外支出的一筆錢。”