淘寶買急需的商品 ， 我們一般都是看商品的發(fā)貨時(shí)間再下單 。如果交貨不快 ， 我們經(jīng)常會把它們脫手 。淘寶的發(fā)貨時(shí)間在哪里？打開賣家店鋪寶貝詳情頁面 ， 主圖下方的發(fā)貨選項(xiàng)有發(fā)貨承諾時(shí)間等信息 。其實(shí)你也可以通過咨詢店鋪客服來了解商品的發(fā)貨時(shí)間 。
【淘寶在哪里看最晚發(fā)貨時(shí)間 淘寶24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的定義是什么】
48小時(shí)發(fā)貨什么意思?
48小時(shí)發(fā)貨的意思是在買家完成付款或通過貨到付款下單成功后 ， 賣家在48小時(shí)內(nèi)發(fā)送淘寶買家所購商品的服務(wù) 。
48小時(shí)發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家提供的服務(wù) ， 在買家完成付款或通過貨到付款下單成功后 ， 賣家將在48小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外 ， 不可抗因素指地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、水災(zāi)以及其他由于自然或人為災(zāi)害所導(dǎo)致之不可預(yù)知的意外事故、情況等)發(fā)送買家所購實(shí)物商品的服務(wù) 。
48小時(shí)發(fā)貨指48小時(shí)內(nèi)將貨物發(fā)出而不是48小時(shí)內(nèi)到貨 。
48小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨 ， 買家是不是可以要求退款?
買家可以根據(jù)自己的收貨時(shí)間及貨物情況 ， 在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或是“賣家已發(fā)貨”時(shí) ， 隨時(shí)申請退款操作 ， 并沒有具體時(shí)間限制 。
退款入口：進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)交易訂單 ， 看到“退款/退貨”字樣 ， 點(diǎn)擊進(jìn)入即可 。
如果說賣家承諾發(fā)貨時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨 ， 我們也可以投訴淘寶賣家 ， 買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前 ， 未主動支付該違約金的 ， 除須賠償違約金外 ， 每次扣三分 。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前 ， 主動支付該違約金的 ， 淘寶介入不做扣分處理 。
其實(shí) ， 在商品主圖頁面下方 ， 除了有發(fā)貨的信息之外 ， 還有極速退款、七天無理由退換貨等服務(wù) ， 所以大家瀏覽商品的時(shí)候 ， 可以多留意一下 ， 很容易就能看到的 。
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