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案例：
星巴克對(duì)社群營(yíng)銷的操作，可謂爐火純青。在Twitter、Google+、Facebook等平臺(tái)上，都可以看到星巴克的蹤影。

星巴克的社群營(yíng)銷玩法包括：
（1）借助Facebook和Twitter推廣新產(chǎn)品。星巴克曾經(jīng)為了促銷黃金烘培豆咖啡，而推出FacebookAPP，顧客可以從中了解新品資訊、優(yōu)惠福利等。而在Twitter上，星巴克也展開了宣傳，并通過(guò)文章引流。
（2）運(yùn)用貼合熱點(diǎn)的廣告和主題標(biāo)簽。如美國(guó)曾遭遇Nemo大風(fēng)雪，星巴克當(dāng)時(shí)在Twitter上推出了在寒冬中握著熱咖啡的廣告；并且利用#Nemo和#blizzard等標(biāo)簽，貼合顧客的生活。
（3）與Foursquare合作慈善活動(dòng) 。星巴克曾與Foursquare合作，推出抗艾滋慈善活動(dòng)，顧客到星巴克消費(fèi)，并在Foursquare上打卡，星巴克就會(huì)捐出1美元。
七、跨界營(yíng)銷
跨界營(yíng)銷是指根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同偏好的消費(fèi)者之間所擁有的共性和聯(lián)系，把一些原本毫不相干的元素進(jìn)行融合、互相滲透，進(jìn)行彼此品牌影響力的互相覆蓋，并贏得目標(biāo)消費(fèi)者的好感。成功的基礎(chǔ)：跨界伙伴、契合點(diǎn)、系統(tǒng)化推廣。
案例：
百事可樂(lè)×人民日?qǐng)?bào)：致敬最美守護(hù)者

這次聯(lián)名營(yíng)銷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，包裝罐一改百事品牌經(jīng)典的全藍(lán)色背景，加入了象征著奉獻(xiàn)與熱情的紅色，同時(shí)采用人民日?qǐng)?bào)經(jīng)典的“報(bào)紙色”，還參考報(bào)紙的排版模式，勾勒出百事可樂(lè)與人民日?qǐng)?bào)相結(jié)合的獨(dú)特風(fēng)格。在內(nèi)容上，百事可樂(lè)將具有代表性的四種職業(yè)的“熱愛(ài)”故事，刻錄在百事可樂(lè)罐體上，打造出一版限量聯(lián)名可樂(lè)罐禮盒，將滿滿的正能量通過(guò)罐身傳遞到生活的每個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)精神理念上的鼓舞，產(chǎn)生了強(qiáng)大影響力。
八、IP營(yíng)銷
IP營(yíng)銷中的“IP”原意為知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty)，近年來(lái)隨著IP內(nèi)容的豐富以及可觀的商業(yè)價(jià)值，IP的含義已超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范疇，正在成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的營(yíng)銷概念。IP營(yíng)銷的本質(zhì)是讓品牌與消費(fèi)者之間的溝通橋梁，通過(guò)IP 營(yíng)銷把IP 注入到品牌或產(chǎn)品中，賦予產(chǎn)品溫度和人情味，通過(guò)這一溝通橋梁大大降低了人與品牌之間和人與人之間的溝通門檻。成功的基礎(chǔ)：人格化的內(nèi)容、原則性、持續(xù)性。
案例：
2015年的賀歲電影《尋龍?jiān)E》，票房超16億，躋身國(guó)產(chǎn)電影票房亞軍。因?yàn)殡娪啊秾堅(jiān)E》是由小說(shuō)《鬼吹燈》改編而來(lái) 。而《鬼吹燈》是盜墓小說(shuō)的代表作之一，多年積累了龐大的粉絲數(shù)量和市場(chǎng)基礎(chǔ)，在一代人心里有難以撼動(dòng)的地位。而電影《尋龍?jiān)E》就是看中了這點(diǎn)，再加之超強(qiáng)的明星效應(yīng)、炫酷的特效、刺激的劇本，讓一大批《鬼吹燈》的粉絲快速轉(zhuǎn)化，飛快提升電影熱度。

九、病毒營(yíng)銷
病毒營(yíng)銷是通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。病毒營(yíng)銷與口碑營(yíng)銷的區(qū)別在于，病毒營(yíng)銷是由公眾自發(fā)形成的傳播，其傳播費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于口碑營(yíng)銷；傳播方式主要依托于網(wǎng)絡(luò)，傳播速度遠(yuǎn)比口碑傳播快。成功基礎(chǔ)：獨(dú)創(chuàng)性、利益點(diǎn)、傳播關(guān)鍵點(diǎn)、跟蹤管理。
案例：
支付寶中國(guó)錦鯉微博轉(zhuǎn)發(fā)
2018年9月29日，支付寶官方微博發(fā)布了一條抽獎(jiǎng)微博，從轉(zhuǎn)發(fā)的用戶中抽取一名中國(guó)錦鯉，只要”十一“期間在境外使用支付寶支付指定產(chǎn)品，就能統(tǒng)統(tǒng)免單。微博發(fā)出后，網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)參與，到10月7日抽獎(jiǎng)當(dāng)天，已經(jīng)有三百多萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā) 。而后，在雙十一即將到來(lái)之際，支付寶故技重施，從轉(zhuǎn)發(fā)中抽取一名用戶幫還一年花唄，該條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量也相當(dāng)驚人。