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新媒體優(yōu)秀案例分析 新媒體營銷案例( 二 )

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也就是說，眼罩變成了一種尋求幫助的工具，讓佩戴者可以放心地在乘坐地鐵時打瞌睡 。同時，眼罩也給了陌生人一個理由去和佩戴者互動，啟動了整個互動的環(huán)節(jié) 。
那么接下來會發(fā)生什么？
在這個眼罩里面，有幾張漢堡王的兌換券 。從互動的角度來說，不能讓陌生人義務(wù)幫忙叫醒，總要給他們一點小禮物作為回報 。但是佩戴者肯定不會隨身攜帶這些禮物，那么漢堡王都已經(jīng)考慮好了，并且準備了相應(yīng)的禮物，你叫醒我就是幫助我，那么我送你一個咖啡券也是理所當然的，這樣就完成了一個互動的回合 。佩戴者也不欠陌生人什么人情了，大家都開心 。
而最開心的，就是漢堡王了，因為這個兌換券可以為他帶來一個新的顧客 。而且因為兌換的咖啡產(chǎn)品，所以剛剛幫助佩戴者的人在兌換時，很有可能去購買食品類的產(chǎn)品，和咖啡搭配成一頓早餐 。
五、口碑營銷
口碑營銷是指企業(yè)努力使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播出去 。這種營銷方式具有成功率高、可信度強的特點 。在營銷中，口碑營銷是運用各種有效的手段，引起消費者之間對其產(chǎn)品、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進行討論和交流，并激勵消費者向其他人群進行介紹和推薦的營銷方式和過程 。成功的基礎(chǔ)：鼓動核心人群、簡單而有價值、品牌故事與文化、關(guān)注細節(jié)、關(guān)注消費者 。
案例：
康師傅冰紅茶是康師傅品牌旗下一個非常經(jīng)典的產(chǎn)品，也曾經(jīng)因為市場的年輕化趨勢而逐漸落后于新品牌和新產(chǎn)品，為了挽回市場，實現(xiàn)品牌的年輕化，康師傅冰紅茶在2008年展開了一次令人矚目的口碑營銷 。
當時奧美世紀為康師傅冰紅茶量身打造了一個“HAPPINESS ANYWHERE快樂不下線”的主題活動 。這個活動的主題具有非常明顯的活力和青春色彩，而在具體的目標人群定位上，也是注重于具有青春活力與個性的年輕群體 。
結(jié)合年輕人熱衷網(wǎng)絡(luò)，喜愛討論與社交，對音樂、電影、運動、動漫、游戲等多個領(lǐng)域都充滿興趣的一些特點，奧美將這一活動主題在各大年輕人聚集的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進行推廣和傳播，與當時活躍的人人、校內(nèi)、天涯、貓撲、騰訊、淘寶等知名網(wǎng)絡(luò)媒體平臺進行合作，根據(jù)不同平臺上年輕用戶的差異化喜好和習(xí)慣進行具體活動的打造 。比如流行的圖文分享平臺貓撲網(wǎng)用戶主要對圖片文字類的內(nèi)容的感興趣，奧美世紀就在貓撲網(wǎng)上推出“漫畫真人秀”活動，鼓勵用戶們創(chuàng)作相關(guān)的圖片、故事，或是給劇本配上旁白，這一活動充分給予了年輕用戶們發(fā)揮個性、想象力和創(chuàng)造力的空間，受到了很大歡迎 。而在校內(nèi)網(wǎng)上，康師傅冰紅茶推出的是“曬照片，樂翻天”活動，極大地推動了大學(xué)生群體們的參與熱情，也在用戶們的主動討論與積極參與下成功進行了二次傳播 。而與騰訊合作推出了“魔法主題表情包”，讓康師傅冰紅茶的形象更加深入人心 。
通過這些個性化活動的開展，“HAPPINESS ANYWHERE快樂不下線”主題活動成功讓眾多年輕消費者注意到了康師傅冰紅茶在品牌形象上的大轉(zhuǎn)變 。通過這一系列的活動，迎合年輕用戶的需求和喜好，借助多元化、個性化的活動參與，讓康師傅冰紅茶成功實現(xiàn)了品牌年輕化的轉(zhuǎn)變，在大眾的心中成功塑造出了年輕活力的品牌形象，同時也實現(xiàn)了“快樂不下線”這理念的深入人心 。
六、社群營銷
社群營銷是把一群具有共同愛好的人匯聚在一起，并通過感情以及社交平臺連接在一起，通過有效的管理使社群成員保持較高的活躍度，為達成某個目標而設(shè)定任務(wù)通過長時間的社群運營，提升社群成員的集體榮譽感和歸屬感，以加深品牌在社群中的印象，提升品牌的凝聚力 。成功的基礎(chǔ)：同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運營、復(fù)制 。

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