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微辦公平臺怎么樣 微辦公平臺品牌介紹

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DoNews5月31日消息（采訪人員 翟繼茹）在本屆數(shù)博會上，奇魚微辦公作為為數(shù)不多聚焦移動辦公領(lǐng)域的企業(yè)參加了本屆數(shù)博會 。與傳統(tǒng)移動辦公平臺相對比，奇魚辦公副總裁黃喆介紹奇魚的優(yōu)勢在于AI智能化和一體化鏈接企業(yè)大數(shù)據(jù) 。
2015年是中國移動辦公領(lǐng)域的“爆發(fā)之年”，奇魚微辦公也是在這一年加入激烈的競爭中 。2015年4月，微辦公首次提出一體化移動辦公平臺離線，正式推出客戶管理（CRM）系統(tǒng) 。同年11月推出項目管理（PM）系統(tǒng) 。2016年1月，推出微辦公企業(yè)郵箱服務(wù)，10月微辦公首度推出智能簡報服務(wù)，率先利用AI算法分析企業(yè)數(shù)據(jù)自動化生成報告，以輔助企業(yè)決策 。
對于行業(yè)中免費提供移動辦公服務(wù)的做法，黃喆認為“免費=免責(zé)”，免費模式在根本上不符合商業(yè)邏輯和常識，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)均得不到保障，對于企業(yè)而言也不會產(chǎn)生安全感 。奇魚辦公副總裁黃喆介紹，奇魚微辦公智能一體化移動辦公平臺目前已經(jīng)服務(wù)了超過5萬家企業(yè) 。
黃喆表示奇魚的發(fā)展軌跡遵循從一體化到智能化的邏輯，希望利用人工智能與大數(shù)據(jù)提高企業(yè)管理的“績”與“效” 。
奇魚微辦公平臺上自主打造集成了CRM、OA、PM、IM、HRM等一體化模塊，對于為何不選擇其中一個模塊進行深入挖掘，黃喆認為管理不同于其他行業(yè)，它是一個綜合信息化處理的過程 。更為重要的是奇魚微辦公的愿景是在一體化智能移動方面走得更為深入，只有打通各模塊之間的使用數(shù)據(jù)，才能做到精準AI分析，最全面的企業(yè)數(shù)據(jù)畫像，最大化數(shù)據(jù)價值 。
2017年5月，奇魚推出V3.1移動辦公產(chǎn)品，除對客戶管理、任務(wù)、項目管理等模塊進行升級改進外，最核心的變化是發(fā)布基于AI+SaaS技術(shù)的智能CRM產(chǎn)品——“透客” 。
“透客”通過大數(shù)據(jù)和AI算法，將微辦公平臺上的企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)企業(yè)客戶所在行業(yè)、行業(yè)地位、發(fā)展需要等信息，為其提供精準找客戶、高效跟進客戶、把控銷售過程和快速培訓(xùn)銷售上崗的智能化解決方案 。
黃喆介紹，“透客”有三大功能，分別是客戶評分、成功經(jīng)驗分享和潛在客戶推薦 。“透客”根據(jù)企業(yè)錄入關(guān)鍵詞信息進行語義分析，并根據(jù)此前拜訪客戶的時間、次數(shù)、成功率等信息對數(shù)據(jù)庫客戶進行分析，為其打分并可以呈現(xiàn)出哪一類客戶與用戶的需求最匹配、成功率更高 。
其次，“成功經(jīng)驗分享”功能通過推薦與當(dāng)前跟進客戶最相似的成功案例并智能還原跟進過程，形成經(jīng)驗分享模塊，幫助銷售人員更好地與客戶溝通 。黃喆認為成功經(jīng)驗分享是幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化效率、讓新人迅速學(xué)習(xí)的重要途徑，在銷售中至關(guān)重要 。
最后，“透客”的“潛在客戶推薦”功能可以根據(jù)客戶的原有特征、使用行為、目標(biāo)地區(qū)行業(yè)，在數(shù)千萬家外部企業(yè)知識圖譜中匹配出優(yōu)質(zhì)的潛在客戶線索，為企業(yè)提供源源不斷的合作機會 。
黃喆表示，大數(shù)據(jù)有兩個層面的考量分別是定量與定性，與大多數(shù)針對定量的企業(yè)不同，奇魚微辦公的優(yōu)勢在于利用AI算法將數(shù)據(jù)定性，為企業(yè)提供精準信息，幫助他們高效完成各項管理工作 。
【微辦公平臺怎么樣 微辦公平臺品牌介紹】目前，奇魚微辦公用戶包括蒙牛、零點咨詢、上品折扣、中海地產(chǎn)等知名企業(yè) 。據(jù)奇魚微辦公介紹，僅僅蒙牛集團一年使用其服務(wù)就可以直接節(jié)省紙質(zhì)成本約三千萬 。在服務(wù)蒙牛這樣的大型企業(yè)時，奇魚微辦公還會通過插件平臺的方式，根據(jù)企業(yè)具體情況提供輕量型定制化服務(wù)，打造大企業(yè)內(nèi)部專屬平臺 。

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