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淘寶網(wǎng)成立時(shí)間是什么時(shí)候 新手淘寶開(kāi)店要求( 二 )


商家們做生意的方式也變了,拍短視頻,設(shè)置內(nèi)容,建私域社群,先讓你種草,最后心甘情愿下訂單 。
從整個(gè)平臺(tái)來(lái)看,商家運(yùn)營(yíng)變得更加多樣化,增長(zhǎng)可以通過(guò)各種渠道驅(qū)動(dòng) 。
相對(duì)來(lái)說(shuō),拼多多的低價(jià)好貨是讓商家們通過(guò)激烈競(jìng)價(jià),選出最具競(jìng)爭(zhēng)力的一家 。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是再友好不過(guò)的,但對(duì)商家的庫(kù)存、物流、人員等方面都有很高的要求,只有具備一定規(guī)模的成熟商家才能做到 。
新開(kāi)店的小類(lèi)目商家、僅靠夫妻二人開(kāi)辦的創(chuàng)業(yè)店,很難在這樣的競(jìng)價(jià)環(huán)境中生存下來(lái) 。
黃崢說(shuō)過(guò),淘寶走過(guò)的路,拼多多肯定也會(huì)走 。
在用戶規(guī)模接近天花板時(shí),平臺(tái)向消費(fèi)深度發(fā)力,解決增加品牌店鋪、兼顧小商家這道既要選擇又要考慮的難題,或是拼多多要努力思考解決的 。
4供給是硬道理在拼多多的活躍買(mǎi)家第一次超過(guò)淘寶的時(shí)候,ARPU(單個(gè)用戶在平臺(tái)上的平均收入)成為資本市場(chǎng)對(duì)其的下一項(xiàng)需求 。
現(xiàn)在,拼多多的ARPU為2115.2元,而阿里去年的投資者大會(huì)上透露的數(shù)據(jù)顯示,淘系電商的ARPU為9000元 。
用戶使用時(shí)間越長(zhǎng),每年的平均消費(fèi)就越多,而且還會(huì)有更高的留存率:淘寶/天貓新用戶首年在平均消費(fèi)金額為2500元,第五年達(dá)到10000元 。
超過(guò)1.9億用戶年消費(fèi)規(guī)模超過(guò)7000元,年度留存率達(dá)98%以上 。

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阿里投資者大會(huì)披露的數(shù)據(jù)
電商平臺(tái)草莽階段,需要撬動(dòng)流量,以擴(kuò)大平臺(tái)體量,但當(dāng)各平臺(tái)擁有上億用戶,生意進(jìn)入下半場(chǎng)時(shí),電商平臺(tái)的價(jià)值排序應(yīng)該是:供給>流量 。
日前,快手商家大會(huì)上,快手電商負(fù)責(zé)人笑古利用一份調(diào)查數(shù)據(jù)稱,快手直播用戶復(fù)購(gòu),首先是沖著價(jià)格,其次是因?yàn)樯唐返呢S富度 。
一向被視為品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)陣地的抖音,也開(kāi)始通過(guò)各類(lèi)直接或流量間接補(bǔ)貼來(lái)鼓勵(lì)商家入駐抖音 。
跟大牌關(guān)系微妙的拼多多,也像京東一樣做起了自營(yíng)業(yè)務(wù),賣(mài)數(shù)碼3C,也賣(mài)生活雜貨,一是為了把控正品質(zhì)量,二是為了提升ARPU 。
向來(lái)被視為萬(wàn)能的淘寶,早已是擁有相當(dāng)豐富的商品,覆蓋產(chǎn)業(yè)帶、品牌經(jīng)銷(xiāo)商,還有風(fēng)格各異的內(nèi)容賣(mài)家 。
每一個(gè)平臺(tái)都是將商品搬到自己的平臺(tái)銷(xiāo)售 。
但是平臺(tái)各自的規(guī)則和邏輯,決定了商家如何做生意 。
低價(jià)是一個(gè)賣(mài)貨邏輯,但當(dāng)直播間或平臺(tái)只有低價(jià),注定很難讓商家有足夠的空間來(lái)支撐豐富的商品,以吸引更多的消費(fèi)者 。
商家、商品和用戶始終是一個(gè)正向循環(huán) 。
新加入淘寶的大量中小商家對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)相當(dāng)于活水,“每個(gè)大商家都曾經(jīng)是中小商家直到成長(zhǎng)起來(lái) 。
中小商家是市場(chǎng)最有活力的一部分 。
每一年,淘寶市場(chǎng)的增長(zhǎng),相當(dāng)一部分都是來(lái)自今年或去年新開(kāi)店鋪的商家 。
而判斷一個(gè)平臺(tái)是否能夠持續(xù)增長(zhǎng),不光要看離開(kāi)的人為什么離開(kāi),更要看進(jìn)來(lái)的人為什么要進(jìn)來(lái) 。
2020年9月的阿里巴巴投資者大會(huì)上,阿里CFO武衛(wèi)身后的PPT,披露了阿里為客戶提供的價(jià)值:阿里巴巴每實(shí)現(xiàn)100元收入,就有96%將資金用于為商家提供的各種服務(wù),包括倉(cāng)儲(chǔ)物流、品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營(yíng)服務(wù) 。
抖音、快手、微信正在構(gòu)建自己的電商領(lǐng)域,上述服務(wù)和工具也許可以在這些電商/流量平臺(tái)上找到,但要一站式找到并非易事 。
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阿里董事會(huì)主席兼CEO張勇在接受采訪時(shí)表示,“互聯(lián)網(wǎng)用戶的產(chǎn)品越來(lái)越多,商家多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)成為常態(tài),淘系平臺(tái)的差異化價(jià)值在于,它能提供一整套的經(jīng)營(yíng)工具,而非一種解決方案 ?!?/p>

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