隨著雙11越來越近，付尾款的日子也要馬上開始了，俗話說一直剁手一直爽，事后付款火葬場，無數(shù)用戶在付完定金之后，回過頭來卻發(fā)現(xiàn)自己生活已經(jīng)非常拮據(jù)，部分用戶還沒玩明白雙十一定金，那么雙11定金是什么意思?雙十一付定金付完尾款可以退嗎?本期數(shù)字營銷網(wǎng)為您詳細(xì)解答雙十一定金相關(guān)內(nèi)容!
一、雙11定金是什么意思
預(yù)售付定金是指：購買雙11預(yù)售商品，預(yù)付的定金可抵XX元使用，優(yōu)惠的部分(XX-定金金額)將在消費(fèi)者支付尾款時(shí)減去 。
二、雙十一付定金付完尾款可以退嗎
淘寶雙十一活動期間，預(yù)售階段支付的定金不可以直接退還，需要找賣家協(xié)商，如果賣家同意退還定金，那么只需要申請退款，就能收到預(yù)售定金，如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定，判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還 。
若還未付尾款，可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意，淘寶將無法支持您退定金處理 。
若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉，那么售訂單不支持退定金處理，只能盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意，淘寶無法支持您退定金處理 。
溫馨提醒：大促高峰期(11.1 0-8點(diǎn) 以及11.11 0-8點(diǎn))申請退款功能關(guān)閉，詳情以退款入口信息為準(zhǔn) 。
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