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kpi通俗意思 kpi考核三大指標(biāo)

當(dāng)我們選擇創(chuàng)業(yè),成立一個(gè)公司時(shí),首先要面臨的問題就是管理 。講到公司的管理,也就不得不提到一種管理方式——KPI管理,也就是我們常常聽到的績效管理 。
KPI翻譯成中文是關(guān)鍵績效指標(biāo)法,是一種把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作工作目標(biāo)的管理工具,簡單來說,就是通過為員工設(shè)立工作目標(biāo),讓員工為工作付出更多努力,一般與工資掛鉤 。

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績效管理其實(shí)由來已久,它產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)的工業(yè)時(shí)代,那時(shí)候存在很多大工廠,工人拿得是產(chǎn)品計(jì)件工資,為了完成工廠的生產(chǎn)目標(biāo),很多公司實(shí)行的都是績效考核,以完成的產(chǎn)品數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)來確定工資的多少 。
當(dāng)然時(shí)代在進(jìn)步,后來機(jī)器取代了人工,很多人開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)到銷售流程中,公司開始以售賣產(chǎn)品的數(shù)量來確定工資標(biāo)準(zhǔn) ?,F(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依舊有很多公司實(shí)行績效管理,當(dāng)然考核員工設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)也隨著個(gè)人工作的內(nèi)容轉(zhuǎn)變了 。
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員工上班最在乎的就是工資,所以績效考核與工資掛鉤,目的就是給予員工工作的動力,一般是達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),可以拿到多少的工資 。比如公司要求銷售額達(dá)到5000元,員工可以拿到300的獎金 。
【kpi通俗意思 kpi考核三大指標(biāo)】# KPI的弊端#如何設(shè)置
這聽上去好像挺合理的,也應(yīng)該是一種有效的管理方式,可在實(shí)際執(zhí)行的過程中,很多公司的績效管理都出現(xiàn)了各種各樣的問題,最常見的就是員工受不了考核壓力,紛紛離職 。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因還在于績效管理存在一定的弊端,績效管理設(shè)置的考核目標(biāo)一般是公司上級直接決定的,沒有考慮下級員工的真正能力,在設(shè)置目標(biāo)時(shí)出現(xiàn)了假大空 。
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舉例子來講,員工一個(gè)月可能實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)量20個(gè),可公司要求達(dá)到50個(gè),超出了員工本來工作能力的兩倍還多,同時(shí)達(dá)到銷售目標(biāo)的獎金又只有200元,就會嚴(yán)厲打擊了員工的積極性 。
當(dāng)然還有一種最差的情況是,公司實(shí)行獎罰并用,達(dá)不到目標(biāo)不僅沒有獎金,還要扣除自己原本的工資,長時(shí)間的高壓之下,很多員工都會想到混日子拿固定工資,到最后考慮換一份工作 。
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所以,一個(gè)公司在實(shí)行績效管理時(shí),最好是根據(jù)員工的實(shí)際能力來設(shè),也要考慮到員工的需求,設(shè)置合理的績效目標(biāo),讓員工努力一下就能達(dá)到,才是激勵員工的好方式 。
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