愛普生（中國）有限公司SD產(chǎn)品營銷及營業(yè)部部門經(jīng)理李亞鵬先生
同時，看似簡單的微型化研發(fā)過程也并不是一蹴而就的，愛普生在日本多年前就開始微型打印機(jī)升級的研究，24針技術(shù)完成之后就立即應(yīng)用到中國市場的產(chǎn)品上了，李亞鵬先生說，“中國客戶的呼聲和要求，同時不斷增長的國內(nèi)市場需求，促使愛普生決心盡快推出這臺機(jī)器 ?！?br /> 在價格方面，由于是解決方案產(chǎn)品，愛普生并沒有直接宣布TM-U330的價格 。李亞鵬先生告訴采訪人員，由于市場剛剛啟動，愛普生一定會提供有競爭力的價格給中國市場 。從產(chǎn)品定位上來看，TM-U330的性能優(yōu)勢明顯，顯然是微型針式打印機(jī)中的高端型號，同時愛普生的整體產(chǎn)品也屬于中高端定位，估計(jì)這款新品暫時不會與國內(nèi)廠家的主流產(chǎn)品形成直接競爭 。但是當(dāng)用戶熟悉了高質(zhì)量快速的打印效果之后，24針打印的產(chǎn)品必將推動行業(yè)整體的升級和進(jìn)步 。
在成本控制方面，雖然是面向中高端市場的產(chǎn)品，但并不意味著客戶不在乎成本 。這款新的打印機(jī)能夠提供行距控制，可以比以往的產(chǎn)品節(jié)省多達(dá)三分之一的打印紙消耗 ?？雌饋聿黄鹧鄣募垙埞?jié)省，在長期、大批量應(yīng)用之后也能為客戶減少可觀的支出 ?！拔覀儗τ诳蛻舳顺杀静粌H考慮一次性的前期投入，而且關(guān)注整體的、長期的消耗，不光在硬件上，在軟件維護(hù)上也會充分考慮 。整體上我們會支持客戶，讓成本下降 ?！卑蔡僮诘孪壬硎?。
除了更好的體驗(yàn)，商家還可以使用TM-U330直接在票據(jù)上打印清晰的二維碼，實(shí)現(xiàn)從線下到線上的連接和轉(zhuǎn)換，對移動互聯(lián)大潮帶來的新變化也給用戶提供了有力的工具 。
TM-U330是能提升客戶體驗(yàn)的微型打印機(jī)
對餐飲和零售類用戶來說，在打印小票時候的等待恐怕是最讓人心焦的時間，在此期間客人和營業(yè)員都只能無謂地等待 。愛普生TM-U330提高了一倍的打印速度可以顯著緩解速度的問題，特別是在高端市場，客戶對體驗(yàn)的需求更加苛刻，能更快速提供更精美的票據(jù)顯然有助于提升企業(yè)形象 。愛普生（中國）有限公司總經(jīng)理安藤宗德先生說：“這次TM-U330的上市我們有一個期待是，我們的客戶用了以后會帶回來很多老客戶，能夠留住客人 ?！边@恰似簡單一句話卻折射出愛普生—直奉行“客戶至上”的經(jīng)營理念 。
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