驅(qū)動(dòng)中國2019年3月13日消息315晚會(huì)臨近 ， 360發(fā)布了《315中國網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)消費(fèi)投訴研究報(bào)告》 ， 深入分析了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)投訴者的人群畫像、投訴類型、投訴商品、投訴金額等情況 。
報(bào)告顯示 ， 在2018年的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴中 ， 男性人均投訴金額為女性的1.5倍 。在具體商品方面 ， 除了服裝鞋帽類男女比例各占一半 ， 其余類型均以男性為主要投訴者 。其中 ， 在手機(jī)數(shù)碼類商品投訴中 ， 男性占比最高 ， 超8成 。
報(bào)告指出 ， 從年齡層面分析 ， 90后、00后成互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)投訴大戶 ， 分別占比為35%、27.1%；人均損失較大的是70后、80后 ， 分別為10135元和7252元；“60后+”（60后及以上人群）消費(fèi)者投訴的主要類型集中在“藥品保健品”等方面 。
【360申訴手機(jī)號(hào)被標(biāo)記 360申訴手持身份證】值得注意的是 ， “不明扣費(fèi)”在00后中情況最嚴(yán)重 ， 占比72.8% 。根據(jù)00后投訴者的投訴 ， 其投訴情形包括下載所謂的免費(fèi)游戲被扣費(fèi) ， 游戲中誤點(diǎn)付費(fèi) ， 游戲外購買點(diǎn)卡、代練服務(wù)卻與描述不符等情況 。
推薦閱讀
- 一個(gè)手機(jī)號(hào)可以綁定兩個(gè)微信嗎 一個(gè)手機(jī)號(hào)最多能注冊幾個(gè)微信
- 虛擬手機(jī)號(hào)做注冊推廣 免費(fèi)手機(jī)號(hào)在線接收驗(yàn)證碼
- 如何獲得大量手機(jī)號(hào)碼 虛擬手機(jī)號(hào)碼生成器可收短信
- 360發(fā)生惡意傷人事件 360回應(yīng)網(wǎng)傳照片
- XBOX360版 《刺客信條2》遇到有趣的Bug
- 《刺客信條2》XB360版簡單評(píng)測+系統(tǒng)說明
- 《刺客信條2》X360版系統(tǒng)簡單說明
- X360《刺客信條2》扣除通緝值之后
- 《刺客信條2》Xbox360成就與PS3獎(jiǎng)杯列表
- Apex賬號(hào)誤封怎么辦 Apex賬號(hào)誤封申訴方法介紹