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數(shù)碼寶貝新世紀(jì)測(cè)試FAQ匯總 數(shù)碼寶貝新世紀(jì)究極進(jìn)化測(cè)試說(shuō)明

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數(shù)碼寶貝新世紀(jì)測(cè)試FAQ匯總 數(shù)碼寶貝新世紀(jì)究極進(jìn)化測(cè)試說(shuō)明


數(shù)碼寶貝新世紀(jì)測(cè)試FAQ匯總 。數(shù)碼寶貝新世紀(jì)新版本計(jì)費(fèi)刪檔測(cè)試，究極進(jìn)化測(cè)試活動(dòng)開(kāi)啟了，下面匯總了一下大家可能會(huì)關(guān)心的測(cè)試相關(guān)問(wèn)題，下面就讓我們一起來(lái)看看吧 。
數(shù)碼寶貝新世紀(jì)測(cè)試FAQ匯總 數(shù)碼寶貝新世紀(jì)究極進(jìn)化測(cè)試說(shuō)明


數(shù)碼寶貝新世紀(jì)測(cè)試FAQ匯總一、測(cè)試相關(guān)問(wèn)題
1.幾點(diǎn)開(kāi)服
預(yù)計(jì)將于8月5日11:00開(kāi)服 。
2.本次測(cè)試安卓系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)是否同時(shí)開(kāi)放下載
僅開(kāi)放安卓系統(tǒng) 。
3.為什么下載安裝包后提示無(wú)法安裝，或者與設(shè)備不兼容，導(dǎo)致安裝失敗
部分配置較低的機(jī)型尚無(wú)法兼容，無(wú)法體驗(yàn)游戲，可嘗試更換設(shè)備 。
4.是否可以使用電腦模擬器登錄游戲
可以，但未針對(duì)模擬器做優(yōu)化，部分模擬器上可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，例如開(kāi)場(chǎng)視頻無(wú)法播放等 。
二、服務(wù)器相關(guān)問(wèn)題
服務(wù)器注冊(cè)人數(shù)是否存在上限，會(huì)不會(huì)存在排隊(duì)的情況
【數(shù)碼寶貝新世紀(jì)測(cè)試FAQ匯總 數(shù)碼寶貝新世紀(jì)究極進(jìn)化測(cè)試說(shuō)明】為保證玩家流暢的游戲體驗(yàn)，各服皆有注冊(cè)上限，且服務(wù)器火爆時(shí)會(huì)觸發(fā)排隊(duì)，請(qǐng)各位隊(duì)長(zhǎng)前往新區(qū)體驗(yàn)游戲 。
三、手機(jī)配置相關(guān)問(wèn)題
1.下載/安裝不上怎么辦
如您遇到安裝失敗的情況，請(qǐng)您參考一下對(duì)應(yīng)解決辦法：
a.確保手機(jī)儲(chǔ)存空間在2G以上，否則安裝空間不夠可能導(dǎo)致安裝失敗;
b.若手機(jī)儲(chǔ)存空間足夠，請(qǐng)嘗試刪除本地安裝包后，重新下載后安裝;
c.若仍然提示安裝失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行反饋 。
2.數(shù)碼寶貝：新世紀(jì)對(duì)手機(jī)的配置要求是怎樣的
Android最低配置需求：
最低配置：麒麟710、驍龍665
推薦配置：麒麟980或同等CPU，4G內(nèi)存
以下機(jī)型有待優(yōu)化，后續(xù)將持續(xù)進(jìn)行適配調(diào)優(yōu)：
vivo V3Max、OPPO A7、榮耀暢玩7C、紅米 8A、華為暢享7 Plus、vivo Y55、華為暢享8、vivo Y66i、全網(wǎng)通Y71A、移動(dòng)全網(wǎng)通Y71、vivo Y51 。
3.登錄超時(shí)怎么辦
在登錄游戲時(shí)，若遇到帶有“登錄超時(shí)”字樣的報(bào)錯(cuò)提示，一般是由于微信/企鵝數(shù)據(jù)未成功拉取導(dǎo)致，還請(qǐng)關(guān)閉后臺(tái)的微信/企鵝進(jìn)程，重新打開(kāi)微信/企鵝之后再開(kāi)啟游戲即可 。
4.無(wú)法登錄怎么辦
無(wú)法正常登錄的原因有很多，一般是由以下情況導(dǎo)致：
a.內(nèi)存不足：游戲運(yùn)行時(shí)，需要足夠的內(nèi)存保證游戲的正常運(yùn)行，可以嘗試關(guān)閉其他軟件、刪除手機(jī)不用的軟件 。
b.網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)連接上后，不一定是在穩(wěn)定的連接環(huán)境下，建議使用Wi-Fi環(huán)境進(jìn)行游戲 。
5.卡機(jī)和卡頓怎么辦
卡頓/卡機(jī)可通過(guò)以下3種方式解決：
a.建議您優(yōu)先檢查網(wǎng)絡(luò)狀況，可以更換網(wǎng)絡(luò)類型嘗試（切換到4G或者更換其他Wi-Fi） 。
b.可以關(guān)閉其他后臺(tái)運(yùn)行的軟件以提升體驗(yàn) 。
c.將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟，再進(jìn)入游戲 。
6.遇到登錄閃退問(wèn)題如何解決
打開(kāi)/登錄游戲時(shí)，游戲立即跳出、關(guān)閉，這屬于“閃退”情況 。
問(wèn)題原因：
a.手機(jī)內(nèi)存問(wèn)題 。
b.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題 。
c.游戲客戶端文件有異常 。
處理建議：
a.請(qǐng)檢查手機(jī)后臺(tái)是否有多余的進(jìn)程在運(yùn)行，可關(guān)閉不必要的手機(jī)程序 。
b.更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境嘗試（如將4G網(wǎng)絡(luò)切換為Wi-Fi） 。
c.卸載游戲客戶端之后，重新下載安裝游戲 。
7.新手引導(dǎo)卡死了怎么辦
在極少數(shù)情況下，您有可能出現(xiàn)新手引導(dǎo)卡死的流程，建議重登游戲，可以極大概率地解決問(wèn)題 。
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