【互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺】
【網(wǎng)頁+APP 南京駕駛證換證網(wǎng)上辦理流程】1、填寫申請信息：系統(tǒng)會判斷用戶可辦理的駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)業(yè)務(wù)類型并提供給用戶選擇 ， 用戶選擇需要辦理的業(yè)務(wù)后點擊【下一步】 。系統(tǒng)會判斷用戶是否存在有效的駕駛證照片 ， 如果存在 ， 用戶確認(rèn)彈出照片是否作為駕駛證照片 ， 選擇“更換照片” ， 用戶提交駕駛證照片后進(jìn)入步驟2【用戶申告】；選擇“繼續(xù)辦理”進(jìn)入步驟2【用戶申告】 。如果不存在 ， 用戶需先上傳駕駛證照片后進(jìn)入步驟2【用戶申告】 。
2、用戶申告：系統(tǒng)會判斷用戶是否需要進(jìn)行身份認(rèn)證 ， 如果需要認(rèn)證 ， 彈出二維碼 ， 用戶登錄“交管12123”掃碼成功后界面顯示申告的義務(wù)和內(nèi)容；如果不需要認(rèn)證 ， 界面直接顯示申告的義務(wù)和內(nèi)容 。用戶認(rèn)真確認(rèn)不具有所列的不準(zhǔn)申請的情形后 ， 點擊“下一步”進(jìn)入步驟3【選擇取件方式】 。
3、選擇取件方式：用戶選擇領(lǐng)取方式是郵政寄遞或窗口自取 。業(yè)務(wù)成功受理后 ， 如果選擇郵政寄遞的 ， 郵政人員將上門交付機(jī)動車駕駛證及收費票據(jù) 。如果選擇窗口自取的 ， 則自行到選擇的自取網(wǎng)點窗口領(lǐng)取機(jī)動車駕駛證 。如果選擇郵政寄遞的方式 ， 用戶需認(rèn)真填寫駕駛證郵寄地址等相關(guān)信息 。用戶可以設(shè)置默認(rèn)地址 ， 刪除地址 ， 并且使用新地址 。點擊【使用新地址】 ， 可以新增郵寄地址 。如果選擇窗口自取的方式 ， 用戶需選擇自取網(wǎng)點 ， 可查看詳情或地圖定位 。點擊【下一步】進(jìn)入步驟4【確認(rèn)提交】 。
4、確認(rèn)提交：該步驟顯示用戶的駕駛證信息、領(lǐng)取詳情以及需要繳納費用信息 ， 如果平臺已開通在線支付功能 ， 顯示在線支付詳情 。
如果平臺只支持在線繳納工本費 ， 顯示如下：
如果平臺支持在線繳納工本費與郵費 ， 顯示如下：
如果平臺不支持在線繳費 ， 顯示如下：
再次確認(rèn)信息以后 ， 點擊【獲取驗證碼】 ， 系統(tǒng)會發(fā)送6位驗證碼到用戶綁定的手機(jī) ， 用戶輸入手機(jī)驗證碼后 ， 點擊【完成】 ， 進(jìn)入步驟5【完成提交】 。如果選擇在線支付 ， 提交后自動跳轉(zhuǎn)至支付頁面進(jìn)行網(wǎng)上付款 。
5、完成提交：該步驟提交成功后 ， 系統(tǒng)生成業(yè)務(wù)流水號 。該步驟提交成功后 ， 系統(tǒng)將于提交后的一個工作日(不含當(dāng)天)受理（選擇在線支付的業(yè)務(wù)費用支付完成后受理） ， 屆時會發(fā)送短信告知受理結(jié)果 。用戶可以根據(jù)該業(yè)務(wù)流水號在網(wǎng)辦進(jìn)度中查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度 。
【交管12123手機(jī)APP】
1、登錄＂交管12123＂APP后 ， 通過【業(yè)務(wù)中心】→【駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)】 ， 進(jìn)入駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)業(yè)務(wù)流程 。
2、選擇所需要辦理的業(yè)務(wù)類型 ， 點擊【下一步】 ， 對于存在有效駕駛證照片的 ， 確認(rèn)是否繼續(xù)辦理或更換照片；對于不存在有效駕駛證照片或更換照片的 ， 可按照系統(tǒng)提示引導(dǎo) ， 在線提交駕駛證證件照片后繼續(xù)辦理 。
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