2
使用電子社?？ǖ卿浟鞒?1
成都市已辦理CA證書的參保單位
02
成都市未辦理CA證書的參保單位
熱點問題解答
1.單位進入“法人登錄”—“四川CA登錄”后，提示“連接服務失敗”“錯誤信息：100F000B”“四川CA插件異常，重新安裝后重試”等錯誤，怎么處理?
答：登錄時未正確安裝插件可能出現(xiàn)此類異常 。提示錯誤時，系統(tǒng)會自動跳出插件下載頁面，點擊“確定”—“下載”，安裝四川CA插件 。用人單位也可點擊“插件下載”下載安裝四川CA插件 。
2.進入四川人社在線公共服務平臺登錄界面，無法點擊切換到“法人登錄”、“電子社?？ǖ卿洝苯缑鏌o法顯示電子社?？ǘS碼，怎么處理?
答：可以將瀏覽器切換為極速模式 。
3.單位登錄后，提示“未查詢到單位基本信息”“獲取單位基本信息為空，無法辦理業(yè)務”“出錯了”等信息，怎么處理?
答：參保單位可以和參保地社保經(jīng)辦機構聯(lián)系，核實業(yè)務系統(tǒng)單位編碼和身份認證平臺注冊的單位編碼是否一致 。若存在單位編碼不一致的情形，由參保地社保經(jīng)辦機構調整一致即可 。
4.單位登錄后，經(jīng)辦人姓名顯示為“成都網(wǎng)廳虛擬經(jīng)辦人”，需要處理么?
答：若單位經(jīng)辦人姓名顯示為“成都網(wǎng)廳虛擬經(jīng)辦人”，單位登錄網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)后，需及時通過右上角的“個人中心”修改完善單位社保經(jīng)辦人信息 。
溫馨提示：單位登錄網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)后，建議及時核對完善單位社保經(jīng)辦人信息 。
5.單位綁定經(jīng)辦人出現(xiàn)“人員已注冊”、“手機號碼已被占用”等報錯信息，怎么處理?
答：單位可以填寫《四川省社會保險參保登記信息變更申報表》并攜帶相關資料到單位參保地經(jīng)辦機構變更 。信息修改后即可自行綁定或由經(jīng)辦機構綁定 。
6.CA證書綁定的單位和CA證書對應的單位不一致，怎么辦理呢?
答：綁定錯誤的單位登錄網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)后，可以進入“個人中心”解綁，再重新綁定即可 。
7.單位網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)能不能打印退款單?
答：網(wǎng)廳“暫收款退款單打印”暫不能使用 。如單位確需打印退款單的，可到單位參保所在地社保經(jīng)辦機構柜面辦理 。
推薦閱讀
- 成都社保新系統(tǒng)登錄入口+方式
- 附表 北京個人小客車指標階梯中簽率計算方式
- 附解答 成都社保網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)單位登錄指南
- 數(shù)量+材料 北京個人小客車更新指標申請指南
- 廣州市中考考生個人健康申報及安全考試承諾書下載
- 成都社保網(wǎng)上經(jīng)辦新系統(tǒng)個人登錄指南
- 天津怎么把集體戶口遷移到新單位落戶？
- 成都社保網(wǎng)上服務平臺官網(wǎng)
- 成都6月可以一次性繳兩個月的社保嗎？
- 成都市社保系統(tǒng)恢復后6月繳納社保指南