1、找到官網(wǎng) 。在瀏覽器地址欄輸入12306.cn ， 點擊回車即可進入中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站 。
2、下載安裝“根證書” 。安裝證書后你可以在一個更安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中流暢地購票 。
3、注冊賬號 。點擊網(wǎng)頁左側(cè)“網(wǎng)上購票用戶注冊”按鈕進行注冊操作 。
4、核驗身份證件 。您需要持有效身份證件去車站辦理身份核驗 ， 核驗通過后才能在網(wǎng)上訂 。一般鐵路代售點都支持核驗二代身份證 ， 如果是其他證件就需要去火車站核驗 。核驗會在12小時通過 。注意 ， 如果您讓別人幫助在網(wǎng)上買過火車票 ， 那么您的身份證件就是已經(jīng)核驗過的 ， 就不需要再去車站核驗了 。
5、訂票 。點擊鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站左下方“購票”按鈕 。輸入出發(fā)地和目的地 ， 選擇好日期 ， 點擊“查詢” ， 就會出現(xiàn)所有列車車次信息 。找到需要的車次 ， 點擊“預(yù)訂”按鈕 ， 在彈出的的頁面中選擇和添加乘車人 ， 選擇席別 。輸入驗證碼后動彈出車次、席別、日期、乘車人及余票信息 ， 請仔細(xì)核對 。點擊確認(rèn)后 ， 席位就會鎖定 ， 需在45分鐘完成支付 ， 否則車票會被收 ， 需要重新預(yù)定 。
6、支付 。點擊“網(wǎng)上支付” ， 就可以使用網(wǎng)銀支付票款了 ， 目前可以使用工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行的網(wǎng)銀支付和中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡在線支付 ， 還支持支付寶支付 。
【怎么在網(wǎng)上訂火車票 如何在網(wǎng)上訂火車票】7、取票 。支付完成后您會收到包含訂單號的短信和郵件 ， 此時就可以攜帶身份證件和訂單號去火車站售票窗口、動取票機或者代售點取票了 。兩種情況下會加收費用：去火車站取異地票會加收5元異地取票費 ， 代售點取票會加收5元服務(wù)費 。
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