鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，為居家老年人提供上門照護(hù)、日間照料、短期托養(yǎng)等專業(yè)化服務(wù) 。鼓勵(lì)社會(huì)資本參與養(yǎng)老服務(wù)，滿足多層次、多樣化、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)需求 。
第三章 服務(wù)供給
第九條 在本區(qū)行政區(qū)域內(nèi)居住的60周歲及以上老人可申請(qǐng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù) 。
有下列情況之一的老人不納入服務(wù)范圍：
1、服務(wù)對(duì)象患有傳染性疾病的;
2、服務(wù)對(duì)象患有精神疾病且病情不穩(wěn)定的;
3、入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人不得享受居家養(yǎng)老服務(wù) 。
第十條 服務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目主要包括但不僅限于以下內(nèi)容：
(一)生活照料服務(wù)：個(gè)人清潔、排泄照料等;
(二)家政服務(wù)：居室清潔、更換洗滌、上門維修等;
(三)協(xié)助醫(yī)療護(hù)理：日常提示、助行服務(wù)等;
(四)康復(fù)護(hù)理服務(wù)：康復(fù)訓(xùn)練、日常生活運(yùn)動(dòng)鍛煉等;
(五)醫(yī)療保健服務(wù)：保健服務(wù)、健康咨詢等;
(六)精神慰藉服務(wù)：心理疏導(dǎo)等;
(七)安全援助：定期巡防、排除隱患等;
(八)應(yīng)急處理：意外傷害事故、安全事故、自然災(zāi)害事故等應(yīng)急處理;
(九)日間托老：助餐配餐、午間休息等;
(十)長者飯?zhí)茫号洳汀⑺筒偷?
(十一)臨終關(guān)懷：護(hù)理服務(wù)、心理照顧、善后服務(wù)等;
(十二)文化娛樂服務(wù)：文化教育、室外休閑活動(dòng)等;
(十三)志愿服務(wù)：老人互助，志愿幫扶等;
(十四)轉(zhuǎn)介服務(wù)：轉(zhuǎn)介服務(wù)機(jī)構(gòu)等;
(十五)其他服務(wù) 。
第十一條 各鎮(zhèn)(街道)開展的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目可采取政府購買服務(wù)方式選定服務(wù)機(jī)構(gòu)，由確定的服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供上門服務(wù) 。
上門服務(wù)實(shí)行“五定”方式，即：定服務(wù)人員、定服務(wù)對(duì)象、定服務(wù)時(shí)間、定服務(wù)地點(diǎn)、定服務(wù)項(xiàng)目 。服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目，并簽訂服務(wù)協(xié)議，約定具體的服務(wù)內(nèi)容，在每次服務(wù)結(jié)束后形成服務(wù)記錄并與服務(wù)對(duì)象確認(rèn)，完整記錄上門服務(wù)過程 。服務(wù)協(xié)議周期結(jié)束后，服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)將居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的資料規(guī)范整理 。
第十二條 服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)以下情況之一的，可以終止服務(wù)協(xié)議或提供轉(zhuǎn)介服務(wù)：
(一)服務(wù)對(duì)象患有嚴(yán)重的傳染性疾病的;
(二)服務(wù)對(duì)象患有精神疾病且病情不穩(wěn)定的;
(三)服務(wù)對(duì)象違反服務(wù)約定的;
(四)由于客觀原因?qū)е码p方不能履行協(xié)議的;
(五)雙方協(xié)商同意終止協(xié)議的 。
符合第(一)、(二)項(xiàng)情形的，由服務(wù)機(jī)構(gòu)通知服務(wù)對(duì)象委托人或近親屬送院治療;無委托人或近親屬的，由服務(wù)機(jī)構(gòu)通知服務(wù)對(duì)象所在村(社區(qū))送院治療 。
第十三條 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本、社會(huì)承受能力等，遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則，合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在服務(wù)場(chǎng)所和村(社區(qū))公開欄張貼公布，接受社會(huì)監(jiān)督 。
服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)服務(wù)過程定期檢查，記錄檢查結(jié)果(包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)人員及服務(wù)質(zhì)量等)，對(duì)服務(wù)情況做出評(píng)價(jià) 。
第四章 服務(wù)資助
第十四條 具有本區(qū)戶籍且在本區(qū)行政區(qū)域內(nèi)居住，符合以下三個(gè)檔次的九種老人，可申請(qǐng)享受相應(yīng)的居家養(yǎng)老服務(wù)政府補(bǔ)貼：
(一)以下6種老人享受第一檔次的服務(wù)補(bǔ)貼
1、60周歲及以上的散居特困供養(yǎng)人員;
2、低保戶里60周歲及以上的老人;
3、享受國家定期撫恤補(bǔ)助的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬，且是孤寡的60周歲及以上老人;
4、60周歲及以上的市級(jí)以上的勞動(dòng)模范;
5、60周歲及以上的1—4級(jí)殘疾退役軍人;
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