1、如果是進(jìn)入了recovery模式建議嘗試以下方法解決：
2、按音量減鍵選擇reboot system now按開(kāi)關(guān)鍵確認(rèn)，看能否將手機(jī)正常開(kāi)機(jī) 。
【vivo手機(jī)開(kāi)機(jī)出現(xiàn)英文字母 vivo開(kāi)機(jī)的時(shí)候有英文字母】3、按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開(kāi)關(guān)鍵確認(rèn)，再按音量減鍵選擇reboot system now按開(kāi)關(guān)鍵確認(rèn) 。
4、如果按照以上方法操作了還是無(wú)法解決，可以去當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測(cè)處理，進(jìn)入vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)--查詢(xún)售后 。
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