一、如何掛失？
1.敬老卡、愛心卡、愛心優(yōu)惠卡、學(xué)生優(yōu)惠卡可辦理掛失服務(wù) 。辦理掛失時，須本人攜帶身份證原件和復(fù)印件在通卡公司各運營中心辦理（詳細(xì)地址可在服務(wù)網(wǎng)點版塊查詢） 。
2.用戶提交掛失申請后，掛失將在4個工作日后生效 。在掛失正式生效前，卡內(nèi)剩余次數(shù)或剩余資金出現(xiàn)被使用情況由用戶自己承擔(dān) 。用戶申請掛失后，在領(lǐng)取新卡前，可憑借身份證和掛失申請單據(jù)辦理取消掛失 。
二、如何補(bǔ)辦？
【重慶公交卡怎么掛失補(bǔ)辦？】在領(lǐng)取新辦卡片時，須繳納新卡對應(yīng)的押金或服務(wù)補(bǔ)償金 。敬老卡、愛心卡、愛心優(yōu)惠卡需本人進(jìn)行現(xiàn)場攝像；成人優(yōu)惠卡、學(xué)生優(yōu)惠卡辦理掛失補(bǔ)辦時，須攜帶一張本人近期1寸免冠彩色登記照 。
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